在成都市春熙路一家珠寶工藝禮品店,記者隨意選購了一件紀(jì)念品,獲得了免費(fèi)領(lǐng)禮品和抽獎(jiǎng)的機(jī)會。
成都市春熙路珠寶工藝禮品店 銷售人員:“來,送您一條手鏈,送個(gè)這個(gè), 還可以免費(fèi)抽獎(jiǎng),你們買了多少錢的?” 記者:“買了39元的!
銷售人員:“39元呀,39元的話可以刮四張!
說著,玉石珠寶柜臺的銷售人員扔給了記者四張獎(jiǎng)券。沒想到,竟然刮出了一個(gè)一等獎(jiǎng),這讓銷售人員都感到非常意外。
成都市春熙路珠寶工藝禮品店 銷售人員:“真是心想事成啊,你說你這手氣不錯(cuò)呀,怎么了這個(gè),這個(gè)心想事成是我們公司的一等獎(jiǎng),一千張里面才兩張的!
銷售人員興奮地告訴記者,刮到一等獎(jiǎng)的幸運(yùn)顧客可以在珠寶柜臺任選一到三件珠寶,免費(fèi)拿走。
珠寶柜臺銷售人員:“不管珠寶是多少錢的,我們公司都給你報(bào)銷!
真有這樣的好事兒嗎?記者隨后挑選了一件標(biāo)價(jià)5830元的金和田玉掛件。
成都市春熙路珠寶工藝禮品店 銷售人員:“看到?jīng)]有,鑒定結(jié)果和田玉,它的總質(zhì)量,備注是和田玉足金的,就是這個(gè)上面都是黃金,主要是這個(gè)玉值錢,知道嗎!
銷售人員一再強(qiáng)調(diào),每一件珠寶都是貨真價(jià)實(shí)的好東西,正當(dāng)記者暗自慶幸的時(shí)候,銷售人員突然改口了。
成都市春熙路珠寶工藝禮品店 銷售人員:“您自己只承擔(dān)一個(gè)18%的鑒定費(fèi)就可以拿走!
在繳納1049元的鑒定費(fèi)后,記者拿走了這件標(biāo)價(jià)5830元的金和田玉掛件。臨走時(shí),銷售人員一再熱情地讓記者戴上象征好運(yùn)的這根紅繩。
成都市春熙路珠寶工藝禮品店 銷售人員:“戴一個(gè)唄,給你戴一個(gè)唄,戴一個(gè)唄。”
在桂林火車站附近的一家工藝品商店,記者又一次獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會,一張獎(jiǎng)券,居然就刮出了一等獎(jiǎng)。
桂林市中山南路某工藝禮品店 銷售人員:“一等獎(jiǎng),不可能吧,哪能那么容易中呢,中獎(jiǎng)率它是1000個(gè)中只有3個(gè)的。但是需要承擔(dān)它的手工費(fèi),就是按照珠寶原價(jià)承擔(dān)8%的手工費(fèi)!
難道真的有這么好的運(yùn)氣嗎?記者發(fā)現(xiàn),這些抽獎(jiǎng)活動(dòng)雖然地域不同,但抽獎(jiǎng)方式、銷售人員的說辭以及中獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品幾乎都是一樣的。
某工藝禮品店 銷售人員:“哎呦,那怎么這么好運(yùn)氣!
在重慶市解放碑步行街,有一家同樣做著珠寶抽獎(jiǎng)活動(dòng)的特產(chǎn)店,店面裝潢甚是考究,巨龍雕塑、金鸞寶座、觀音像以及震耳欲聾的音樂吸引了不少游客駐足拍照留念。一位工作人員直言不諱,這些精心設(shè)計(jì)是別有用心的。
重慶某特產(chǎn)店 工作人員:“你不攬回來客人,怎么玩兒套路啊,不招人,怎么有上當(dāng)受騙的!
記者:“音響聲音能開小點(diǎn)兒嗎?”
工作人員:“不能!
記者:“為什么?”
工作人員:“因?yàn)橘u珠寶玩套路的時(shí)候,你不能讓其他人聽到。”
珠寶柜臺到底有什么套路呢?記者發(fā)現(xiàn),銷售人員每天早上上班的第一件事,就是趴在柜臺上填寫一些銷售票據(jù)。老銷售告訴記者,這些是非常重要的道具。
重慶某特產(chǎn)店 銷售人員:因?yàn)樽鲞@個(gè)假票嘛,就是給他們顧客對比的,就是沒有比較就不知道差距有多大嘛。
兩個(gè)女孩兒來到了抽獎(jiǎng)柜臺,抽到了一等獎(jiǎng),挑選珠寶時(shí)有些猶豫不決,這時(shí),早上開好的假票據(jù)派上了用場。
重慶某特產(chǎn)店 銷售人員:“人家是6.8折買的,花了3000多元錢選的,和你價(jià)格差不多的,那你有這張票(一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)券),這些都給你免了,你只承擔(dān)這個(gè)工費(fèi)!
在巨大的價(jià)格差距面前,兩個(gè)女孩很快就掏出400多元的加工費(fèi),拿走了標(biāo)價(jià)4000多元的玉石吊墜。
記者發(fā)現(xiàn),店里每天都有幾十個(gè)顧客能幸運(yùn)地抽到一等獎(jiǎng)。
重慶某特產(chǎn)店 銷售人員:“一等獎(jiǎng)我想讓他抽到他就抽得到,不想讓他抽到他就抽不到!
既然是隨機(jī)的抽獎(jiǎng)活動(dòng),一等獎(jiǎng)又是如何被控制的呢?一位老銷售道出了其中的玄機(jī)。
重慶某特產(chǎn)店 銷售人員:“你看我這個(gè)包包里都裝著有的,全部都是一(等獎(jiǎng)),比如說,折一個(gè)小角嘛,反正你不要(折)太大了,那樣太明顯了,你就放在這里嘛,消費(fèi)了這邊還可以刮獎(jiǎng),試一下手氣。你看那一張,就這一張,我就拿給他了呀。反正不管你怎么拿嘛,你肯定要把你的那個(gè)一(等獎(jiǎng))拿給他呀!
記者注意到,每次一等獎(jiǎng)被抽走后,銷售人員都會馬上將另一張做好記號的一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)券提前準(zhǔn)備好。為了讓顧客相信,抽到的一等獎(jiǎng)得真實(shí)可信,老銷售強(qiáng)調(diào),臨場表演必須到位。
重慶某特產(chǎn)店 銷售人員:“你就當(dāng)做是他真的在兌獎(jiǎng),他就真的刮出來那個(gè)了,知道吧。你就當(dāng)他真的,你就說,哇,你手氣可以啊,然后他不是就刮出來嘛,天哪,這剛才是你刮的嗎!
果不其然,記者發(fā)現(xiàn),每當(dāng)一等獎(jiǎng)被抽出來之后,銷售人員的夸張表演往往讓抽獎(jiǎng)的顧客深信不疑。
重慶某特產(chǎn)店
銷售人員:“你看他刮的一等獎(jiǎng)!
銷售人員:“真的假的?”
銷售人員:“你看呀。”
銷售人員:“你刮的嗎,阿姨?”
記者:“我媽刮的!
銷售人員:“手氣這么好啊,刮幾張就刮出來的?”
銷售人員:“她刮的第一個(gè)。”
銷售人員:“你確定嗎?你看到她刮了嗎?”
演技到位了,但最重要的還是看眼力,能夠在眾多顧客中,把心甘情愿為獎(jiǎng)品買單的人挑出來。
重慶某特產(chǎn)店 銷售人員:“看他傻傻的就行了,就一眼看,一看就不是那種精明的,一看就是傻傻的那種。”
就這樣,在一個(gè)個(gè)精心設(shè)計(jì)的圈套下,不少顧客真的以為自己幸運(yùn)地抽到了一等獎(jiǎng)。
重慶某特產(chǎn)店 銷售人員:“四千元的單子都算小單,一單要搞七八千,爽死了!
重慶某特產(chǎn)店 銷售人員:“最好的時(shí)候也就(一天)三萬塊錢吧。”
記者注意到,每一位掏錢購買了獎(jiǎng)品的消費(fèi)者,都會被銷售人員熱情地系上一根代表幸運(yùn)的紅繩。
重慶某特產(chǎn)店 銷售人員:“我們戴手鏈目的性就是告訴其他賣珠寶的,這個(gè)人已經(jīng)被搞過了,她帶著手鏈嘛,就不用再弄了!
重慶某特產(chǎn)店 銷售人員:“美女戴條手鏈嘛,來加加你的財(cái)運(yùn)!
商家為什么處心積慮讓顧客中獎(jiǎng),那這些標(biāo)價(jià)幾千到上萬的玉石珠寶,是從哪里進(jìn)的貨,進(jìn)價(jià)又會是多少呢?
記者:“那這個(gè)價(jià)格是誰定的呀?”
重慶某特產(chǎn)店 銷售人員:“就隨便亂定的。就是能忽悠一個(gè)算一個(gè)!
記者:“專門有自己的批發(fā)的地方嗎?”
重慶某特產(chǎn)店 工作人員:“對,珠寶城批發(fā)給我們珠寶!
記者來到了這位工作人員提到的珠寶城,果然找到很多玉石珠寶批發(fā)商,他們所批發(fā)的產(chǎn)品與抽獎(jiǎng)柜臺的獎(jiǎng)品外形材質(zhì)等大致相同。
珠寶批發(fā)商:“顧客大部分做抽獎(jiǎng)的多一點(diǎn),抽獎(jiǎng)好賣,全國各地反正都有!
在批發(fā)商為記者提供的產(chǎn)品目錄上,抽獎(jiǎng)柜臺標(biāo)價(jià)幾千到上萬元的玉石飾品,在珠寶城的批發(fā)價(jià)竟然只有幾十元到一百多元。
記者:“ 1折?”
珠寶批發(fā)商:“再乘以0.8,420(元),42乘以0.8,33.6元”
記者帶著在抽獎(jiǎng)柜臺購得的金鑲玉飾品,來到中國地質(zhì)大學(xué)珠寶學(xué)院的實(shí)驗(yàn)室,對其進(jìn)行成分分析,分離后得到了玉片和薄薄一層金箔包裹的膠塊,進(jìn)一步將金箔與膠塊分離后,經(jīng)過稱重,金箔重量僅有0.05克到0.1克左右。
中國地質(zhì)大學(xué)(北京)珠寶學(xué)院副院長 郭穎:“像這樣的和田玉,實(shí)際上是在整個(gè)和田玉質(zhì)量里應(yīng)該是墊底的,質(zhì)量是最差的那種和田玉。金雖然是純度很高,但只有薄薄的一層的金箔,而中間那一大塊,透明的無色的,是起到了膠結(jié)作用的膠,而更重要的是,它充填了金箔與底下基底的和田玉之間的空隙,再加上它這樣的成品,基本上沒有任何的工藝附加值,也沒有什么設(shè)計(jì)、創(chuàng)意的附加值,所以它在市場的價(jià)格應(yīng)該是不高的!
在一些商業(yè)步行街、旅游景點(diǎn)、乃至商場超市的抽獎(jiǎng)柜臺,一件件廉價(jià)珠寶被標(biāo)以高價(jià),一出出抽獎(jiǎng)騙局時(shí)刻都在上演著。
記者:“抽1張是吧?”
珠寶抽獎(jiǎng)柜臺 銷售人員:“對,刮一下就好了,拿了幾張,1張嗎?”
記者:“ 1張。”
珠寶抽獎(jiǎng)柜臺 銷售人員:“ 4張,4張!
我們把剛才的鏡頭做回放,這位銷售人員的右手從柜臺下方拿出了另一張獎(jiǎng)券,攥在手心,和盒子中的獎(jiǎng)券混在一起,扔在了柜臺上。
珠寶抽獎(jiǎng)柜臺 銷售人員:“金雞獨(dú)立是我們的一等獎(jiǎng),1000張里面只有2張!
珠寶抽獎(jiǎng)柜臺 銷售人員:“這個(gè)1000里面就3張了,他們誰刮的呀?”
珠寶抽獎(jiǎng)柜臺 銷售人員:“哇,美女,那你這厲害了,1000張里面才只有3張這個(gè)啊!
珠寶抽獎(jiǎng)柜臺 銷售人員:“為什么我說姐姐你把我們最高的這個(gè)立減券刮出來了,這個(gè)幾百張里面就只有1張。”