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第一章　手機(jī)銀行相關(guān)概述
1.1　手機(jī)銀行簡(jiǎn)述
1.1.1　概念及產(chǎn)生
1.1.2　業(yè)務(wù)形態(tài)
1.1.3　業(yè)務(wù)特點(diǎn)
1.1.4　業(yè)務(wù)功能
1.1.5　業(yè)務(wù)流程
1.2　相關(guān)概念解析
1.2.1　網(wǎng)絡(luò)銀行
1.2.2　電話銀行
第二章　2018-2020年國(guó)外手機(jī)銀行發(fā)展分析及經(jīng)驗(yàn)借鑒
2.1　國(guó)外手機(jī)銀行發(fā)展綜述
2.1.1　整體發(fā)展概況
2.1.2　行業(yè)發(fā)展模式
2.1.3　行業(yè)監(jiān)管分析
2.1.4　典型案例分析
2.1.5　國(guó)外發(fā)展啟示
2.2　美國(guó)
2.2.1　發(fā)展概況
2.2.2　市場(chǎng)現(xiàn)狀
2.2.3　運(yùn)行模式
2.2.4　功能創(chuàng)新發(fā)展
2.3　韓國(guó)
2.3.1　發(fā)展概況
2.3.2　市場(chǎng)現(xiàn)狀
2.3.3　發(fā)展模式
2.3.4　政策支持
2.4　日本
2.4.1　發(fā)展概況
2.4.2　市場(chǎng)現(xiàn)狀
2.4.3　商業(yè)模式
2.4.4　運(yùn)行特征
2.5　英國(guó)
2.5.1　發(fā)展概況
2.5.2　市場(chǎng)現(xiàn)狀
2.5.3　企業(yè)動(dòng)態(tài)
2.6　肯尼亞
2.6.1　發(fā)展概況
2.6.2　運(yùn)行模式
2.6.3　管理模式
2.6.4　成功條件分析
2.7　其他國(guó)家及地區(qū)
2.7.1　法國(guó)
2.7.2　瑞典
2.7.3　南非
第三章　2018-2020年中國(guó)手機(jī)銀行發(fā)展環(huán)境PEST分析
3.1　政治環(huán)境（Political）
3.1.1　手機(jī)銀行業(yè)務(wù)納入監(jiān)管
3.1.2　支持互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)
3.1.3　銀行出臺(tái)相關(guān)免費(fèi)政策
3.2　經(jīng)濟(jì)環(huán)境（Economic）
3.2.1　國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)
3.2.2　中國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行現(xiàn)狀
3.2.3　經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)分析
3.2.4　互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模
3.3　社會(huì)環(huán)境（Social）
3.3.1　手機(jī)用戶數(shù)量
3.3.2　人口數(shù)量規(guī)模
3.3.3　網(wǎng)民規(guī)模擴(kuò)大
3.3.4　新生代消費(fèi)方式改變
3.4　技術(shù)環(huán)境（Technological）
3.4.1　4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
3.4.2　移動(dòng)設(shè)備的普遍化
3.4.3　網(wǎng)絡(luò)交易成本降低
第四章　2018-2020年中國(guó)手機(jī)銀行發(fā)展全面分析
4.1　中國(guó)手機(jī)銀行發(fā)展綜述
4.1.1　發(fā)展歷程
4.1.2　生命周期
4.1.3　發(fā)展形態(tài)
4.1.4　支付類型
4.1.5　應(yīng)用領(lǐng)域
4.2　中國(guó)手機(jī)銀行產(chǎn)業(yè)鏈分析
4.2.1　產(chǎn)業(yè)鏈定義
4.2.2　產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成
4.2.3　產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
4.2.4　產(chǎn)業(yè)鏈成員關(guān)系
4.2.5　商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建
4.3　中國(guó)手機(jī)銀行發(fā)展SWOT分析
4.3.1　優(yōu)勢(shì)分析（Strength）
4.3.2　劣勢(shì)分析（Weakness）
4.3.3　機(jī)會(huì)分析（Opportunity）
4.3.4　威脅分析（Threat）
4.4　中國(guó)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制分析
4.4.1　信息科技風(fēng)險(xiǎn)
4.4.2　操作風(fēng)險(xiǎn)
4.4.3　聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)
4.4.4　法律風(fēng)險(xiǎn)
4.5　中國(guó)手機(jī)銀行發(fā)展存在的問(wèn)題剖析
4.5.1　安全問(wèn)題
4.5.2　市場(chǎng)供求問(wèn)題
4.5.3　市場(chǎng)推廣難度
4.5.4　技術(shù)瓶頸問(wèn)題
4.6　中國(guó)手機(jī)銀行發(fā)展對(duì)策分析
4.6.1　市場(chǎng)健康運(yùn)營(yíng)建議
4.6.2　手機(jī)銀行戰(zhàn)略選擇
4.6.3　手機(jī)銀行市場(chǎng)定位
4.6.4　提高安全性的對(duì)策
4.6.5　手機(jī)銀行技術(shù)創(chuàng)新
4.6.6　完善政策法規(guī)建設(shè)
第五章　2018-2020年中國(guó)手機(jī)銀行市場(chǎng)運(yùn)行狀況透析
5.1　中國(guó)手機(jī)銀行商業(yè)模式分析
5.1.1　以移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商為主導(dǎo)
5.1.2　以銀行為主導(dǎo)
5.1.3　以第三方支付服務(wù)商為主導(dǎo)
5.1.4　以銀行與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作為主導(dǎo)
5.1.5　幾種商業(yè)模式的比較
5.1.6　商業(yè)模式創(chuàng)新路徑
5.2　2018-2020年中國(guó)手機(jī)銀行發(fā)展規(guī)模分析
5.2.1　用戶規(guī)模分析
5.2.2　資金處理規(guī)模
5.2.3　交易規(guī)模分析
5.2.4　下載規(guī)模分析
5.3　中國(guó)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
5.3.1　行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)
5.3.2　替代品威脅
5.3.3　潛在進(jìn)入者威脅
5.3.4　消費(fèi)方議價(jià)能力
5.3.5　供應(yīng)商議價(jià)能力
5.4　中國(guó)手機(jī)銀行發(fā)展的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式
5.4.1　STK模式
5.4.2　SMS模式
5.4.3　USSD模式
5.4.4　K-Java和BREW模式
5.4.5　WAP模式
第六章　2018-2020年中國(guó)農(nóng)村地區(qū)手機(jī)銀行市場(chǎng)狀況解析
6.1　中國(guó)農(nóng)村地區(qū)發(fā)展手機(jī)銀行的基本概況
6.1.1　發(fā)展的基礎(chǔ)條件
6.1.2　發(fā)展可行性分析
6.2　中國(guó)農(nóng)村手機(jī)銀行運(yùn)營(yíng)模式的選擇
6.2.1　以農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)為主導(dǎo)
6.2.2　以移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商為主導(dǎo)
6.3　中國(guó)農(nóng)村發(fā)展手機(jī)銀行的SWOT分析
6.3.1　優(yōu)勢(shì)分析（Strength）
6.3.2　劣勢(shì)分析（Weakness）
6.3.3　機(jī)會(huì)分析（Opportunity）
6.3.4　威脅分析（Threat）
6.4　中國(guó)農(nóng)村發(fā)展手機(jī)銀行面臨的問(wèn)題及建議
6.4.1　面臨的總體問(wèn)題
6.4.2　行業(yè)制約因素
6.4.3　市場(chǎng)推廣障礙
6.4.4　發(fā)展總體建議
6.4.5　相關(guān)政策建議
6.4.6　業(yè)務(wù)發(fā)展路徑
6.5　中國(guó)農(nóng)村手機(jī)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展方案設(shè)計(jì)
6.5.1　方案設(shè)計(jì)理念及思路
6.5.2　方案設(shè)計(jì)具體內(nèi)容
6.5.3　方案實(shí)施保障條件
第七章　2018-2020年中國(guó)手機(jī)銀行用戶市場(chǎng)調(diào)研分析
7.1　手機(jī)銀行用戶特征調(diào)研
7.1.1　用戶年齡狀況
7.1.2　用戶性別分布
7.1.3　用戶收入水平
7.1.4　用戶消費(fèi)情況
7.1.5　用戶學(xué)歷狀況
7.2　手機(jī)銀行用戶使用情況調(diào)查
7.2.1　各銀行交易額情況
7.2.2　各銀行客戶量狀況
7.2.3　各銀行被使用率對(duì)比
7.2.4　用戶使用頻率
7.3　用戶對(duì)手機(jī)銀行評(píng)價(jià)情況調(diào)查
7.3.1　用戶整體滿意度評(píng)價(jià)
7.3.2　用戶辦理業(yè)務(wù)原因調(diào)查
7.3.3　用戶不辦理業(yè)務(wù)原因調(diào)查
7.3.4　用戶對(duì)業(yè)務(wù)功能評(píng)價(jià)
第八章　2018-2020年中國(guó)商業(yè)銀行手機(jī)銀行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)狀況分析
8.1　工商銀行
8.1.1　銀行發(fā)展概況
8.1.2　業(yè)務(wù)發(fā)展歷程
8.1.3　業(yè)務(wù)市場(chǎng)定位
8.1.4　業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略
8.1.5　業(yè)務(wù)發(fā)展SWOT分析
8.2　建設(shè)銀行
8.2.1　銀行發(fā)展概況
8.2.2　手機(jī)銀行業(yè)務(wù)
8.2.3　業(yè)務(wù)特征分析
8.3　中國(guó)銀行
8.3.1　銀行發(fā)展概況
8.3.2　業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
8.3.3　業(yè)務(wù)功能狀況
8.3.4　業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)
8.4　農(nóng)業(yè)銀行
8.4.1　銀行發(fā)展概況
8.4.2　業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
8.4.3　業(yè)務(wù)功能情況
8.5　浦發(fā)銀行
8.5.1　銀行發(fā)展概況
8.5.2　業(yè)務(wù)建設(shè)狀況
8.5.3　業(yè)務(wù)營(yíng)銷狀況
8.5.4　存在的問(wèn)題
8.5.5　業(yè)務(wù)發(fā)展SWOT分析
8.5.6　業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)策
8.6　民生銀行
8.6.1　銀行發(fā)展概況
8.6.2　業(yè)務(wù)市場(chǎng)選擇
8.6.3　業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略
第九章　中國(guó)手機(jī)銀行發(fā)展前景趨勢(shì)分析
9.1　中國(guó)手機(jī)銀行發(fā)展契機(jī)分析
9.1.1　銀行“排隊(duì)”難
9.1.2　移動(dòng)電子商務(wù)的推動(dòng)
9.1.3　行業(yè)政策高度重視
9.2　中國(guó)手機(jī)銀行發(fā)展前景分析
9.2.1　手機(jī)銀行進(jìn)入成長(zhǎng)階段
9.2.2　手機(jī)銀行未來(lái)前景展望
9.2.3　農(nóng)村手機(jī)銀行發(fā)展前景
9.3　中國(guó)手機(jī)銀行未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
9.3.1　商業(yè)銀行業(yè)務(wù)定位
9.3.2　功能創(chuàng)新方向
9.3.3　用戶范疇拓展
9.3.4　技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)
9.4　中研華泰對(duì)2021-2026中國(guó)手機(jī)銀行發(fā)展預(yù)測(cè)分析
9.4.1　中研華泰對(duì)中國(guó)手機(jī)銀行發(fā)展因素分析
9.4.2　中研華泰對(duì)2021-2026年中國(guó)手機(jī)銀行規(guī)模預(yù)測(cè)
圖表目錄
圖表　手機(jī)銀行的架構(gòu)體系
圖表　國(guó)內(nèi)外同業(yè)手機(jī)銀行功能分布
圖表　以移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商為核心的手機(jī)銀行支付業(yè)務(wù)流程
圖表　中國(guó)工商銀行電話銀行與手機(jī)銀行區(qū)別
圖表　銀行主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)模式圖
圖表　肯尼亞手機(jī)銀行運(yùn)行模式圖
圖表　M-PESA手機(jī)銀行操作界面圖
圖表　瑞典手機(jī)銀行運(yùn)行模式圖
圖表　2017-2018年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)速度（累計(jì)同比）
圖表　2009-2018年全國(guó)糧食產(chǎn)量
圖表　2017-2018年規(guī)模以上工業(yè)增加值增速（月度同比）
圖表　2017-2018年固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）名義增速（累計(jì)同比）
圖表　2017-2018年社會(huì)消費(fèi)品零售總額名義增速（月度同比）
圖表　2017-2018年居民消費(fèi)價(jià)格上漲情況（月度同比）
圖表　2017-2018年工業(yè)生產(chǎn)者出廠價(jià)格漲跌情況（月度同比）
圖表　2015-2019年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長(zhǎng)速度
圖表　2015-2019年三次產(chǎn)業(yè)增加值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比重
圖表　2019年年末人口數(shù)及其構(gòu)成
圖表　2015-2019年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)
圖表　2015-2019年全員勞動(dòng)生產(chǎn)率
圖表　2019年居民消費(fèi)價(jià)格月度漲跌幅度
圖表　2019年居民消費(fèi)價(jià)格比上2018年漲跌幅度
圖表　2019年新建商品住宅月同比價(jià)格上漲、持平、下降城市個(gè)數(shù)變化情況
圖表　2015-2019年全國(guó)一般公共預(yù)算收入
圖表　2015-2019年糧食產(chǎn)量
圖表　2015-2019年全部工業(yè)增加值及其增長(zhǎng)速度
圖表　2015-2019年全社會(huì)固定資產(chǎn)投資
圖表　2015-2019年社會(huì)消費(fèi)品零售總額
圖表　2015-2019年貨物進(jìn)出口總額
圖表　2018 -2020年中國(guó)GDP同比增速
圖表　2019年-2020年社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)
圖表　2019-2020年中國(guó)實(shí)際使用外資情況
圖表　2018-2020年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)主要指標(biāo)
圖表　2015-2017年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)規(guī)模及增長(zhǎng)趨勢(shì)
圖表　2015-2017年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模
圖表　2005-2018年中國(guó)人口數(shù)量規(guī)模
圖表　2018年年末中國(guó)人口結(jié)構(gòu)
圖表　2013-2017年中國(guó)整體網(wǎng)民和移動(dòng)網(wǎng)民規(guī)模
圖表　生命周期曲線圖
圖表　手機(jī)銀行支付的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)圖
圖表　手機(jī)銀行移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈主要成員職責(zé)及收益
圖表　以移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商為主導(dǎo)的手機(jī)支付模式
圖表　以銀行為主導(dǎo)的手機(jī)支付模式
圖表　以第三方支付服務(wù)商為主導(dǎo)的手機(jī)支付模式
圖表　以銀行與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作主導(dǎo)的手機(jī)支付模式
圖表　4種手機(jī)銀行商業(yè)模式優(yōu)劣比較
圖表　2015-2017年中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)民規(guī)模和手機(jī)銀行用戶規(guī)模變動(dòng)情況
圖表　2014-2019年中國(guó)手機(jī)銀行資金處理規(guī)模
圖表　2015-2017年中國(guó)手機(jī)銀行交易規(guī)模及增長(zhǎng)率
圖表　2014-2018年中國(guó)手機(jī)銀行交易規(guī)模
圖表　2018-2019年分季度中國(guó)手機(jī)銀行交易規(guī)模
圖表　2015-2019年中國(guó)手機(jī)銀行交易規(guī)模及增長(zhǎng)率
圖表　手機(jī)銀行波特五力分析模型
圖表　手機(jī)銀行典型模式特征比較
圖表　美國(guó)銀行業(yè)不同服務(wù)渠道的交易成本
圖表　針對(duì)不同人群的證券交易軟件
圖表　農(nóng)村手機(jī)銀行使用方式
圖表　中國(guó)手機(jī)銀行用戶年齡分布
圖表　手機(jī)銀行用戶中男女比例
圖表　中國(guó)手機(jī)有內(nèi)涵用戶個(gè)人月收入水平分布情況
圖表　中國(guó)手機(jī)銀行學(xué)生用戶個(gè)人可支配月零用錢分布情況
圖表　中國(guó)手機(jī)銀行用戶月均生活費(fèi)情況
圖表　中國(guó)手機(jī)銀行用戶月娛樂(lè)性消費(fèi)情況
圖表　中國(guó)手機(jī)銀行用戶受教育程度
圖表　中國(guó)幾家手機(jī)銀行交易額比較
圖表　各銀行手機(jī)銀行被使用情況
圖表　中國(guó)手機(jī)銀行客戶量分布狀況
圖表　各銀行使用率比較分析
圖表　用戶使用手機(jī)銀行的時(shí)間
圖表　中國(guó)手機(jī)銀行顧客滿意度評(píng)價(jià)
圖表　顧客對(duì)手機(jī)銀行功能滿意情況
圖表　手機(jī)銀行使用過(guò)程中困擾用戶的方面
圖表　用戶希望手機(jī)銀行添加的新功能
圖表　用戶最初辦理手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的原因
圖表　不方便使用手機(jī)銀行的原因調(diào)查
圖表　手機(jī)銀行用戶希望添加新功能調(diào)查結(jié)果
圖表　工商銀行手機(jī)銀行用戶數(shù)
圖表　中國(guó)手機(jī)銀行市場(chǎng)交易份額
圖表　建行手機(jī)銀行客戶數(shù)和交易量統(tǒng)計(jì)表
圖表　2016-2018年中國(guó)銀行手機(jī)銀行客戶數(shù)
圖表　浦發(fā)銀行手機(jī)銀行宣傳海報(bào)
圖表　移動(dòng)金融領(lǐng)先銀行品牌宣傳圖
圖表　手機(jī)銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷組織架構(gòu)圖
圖表　浦發(fā)銀行手機(jī)銀行SWOT矩陣分析
圖表　農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)渠道對(duì)比
圖表　中研華泰對(duì)2021-2026年中國(guó)手機(jī)銀行市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)

 

 

 

 

 

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