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 第一章 2020年中國中小企業(yè)發(fā)展動態(tài)分析11
第一節(jié) 2020年中國中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀11
一、“十四五 ”中國中小企業(yè)發(fā)展概況11
二、2020年中國中小企業(yè)經(jīng)濟效益分析13
三、中小企業(yè)信息化服務平臺建設分析15
四、中小企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展分析16
五、2020年中央財政對中小企業(yè)的扶持政策18
第二節(jié) 2020年部分地區(qū)中小企業(yè)發(fā)展狀況19
一、重慶市中小企業(yè)融資情況分析19
二、廣西著力解決中小企業(yè)融資難問題20
三、天津市出臺促進中小企業(yè)發(fā)展政策21
四、安徽省中小企業(yè)服務體系建設分析22
五、山東地方特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃23
第三節(jié) 中小企業(yè)發(fā)展存在的問題、對策及機遇分析32
一、中小企業(yè)發(fā)展中融資難分析32
二、破解中小企業(yè)融資困難的對策33
三、中小企業(yè)迎來新的發(fā)展機遇35
第四節(jié) “十四五”中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃分析36
一、中小企業(yè)發(fā)展面臨形勢分析36
二、中小企業(yè)總體思路和主要目標38
三、中小企業(yè)成長主要任務分析39
四、中小企業(yè)發(fā)展關鍵工程和行動計劃42
 
第二章 2020年中國中小企業(yè)電子商務發(fā)展態(tài)勢分析48
第一節(jié) 2020年中小企業(yè)電子商務概述48
一、電子商務對中小企業(yè)發(fā)展的作用48
二、發(fā)展電子商務是中小企業(yè)的重要競爭戰(zhàn)略49
三、中小企業(yè)發(fā)展電子商務的主要條件52
四、未來中小企業(yè)電子商務發(fā)展道路53
第二節(jié) 2020年中小企業(yè)電子商務發(fā)展存在問題分析55
一、中國中小企業(yè)發(fā)展電子商務存在的主要問題55
二、中國中小企業(yè)電子商務應用推廣主要制約因素55
三、中國中小企業(yè)發(fā)展電子商務面臨的內(nèi)外部障礙57
四、中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷中的主要誤區(qū)58
第三節(jié) 2020年中小企業(yè)電子商務發(fā)展對策分析60
一、中小企業(yè)發(fā)展電子商務發(fā)展戰(zhàn)略分析60
二、中國中小企業(yè)電子商務應用推廣的發(fā)展對策62
三、中小企業(yè)發(fā)展電子商務企業(yè)與政府應齊出力63
四、信息傳播是中小企業(yè)電子商務發(fā)展的關鍵64
五、中小企業(yè)電子商務應用的建議65
六、中小企業(yè)開展電子商務的基本策略和步驟67
七、發(fā)達國家扶持中小企業(yè)電子商務應用經(jīng)驗69
 
第三章 2020年中國中小企業(yè)電子商務行業(yè)運行環(huán)境分析71
第一節(jié) 2020年中國宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析71
一、2020年中國GDP增長情況分析71
二、2020年中國工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展形勢分析72
三、2020年中國全社會固定資產(chǎn)投資分析76
四、2020年中國社會消費品零售總額分析77
五、2020年中國城鄉(xiāng)居民收入與消費分析80
六、2020年中國對外貿(mào)易發(fā)展形勢分析82
第二節(jié) 2020年中國中小企業(yè)電子商務行業(yè)政策環(huán)境分析83
一、《非金融機構支付服務管理辦法》83
二、《電子商務示范企業(yè)創(chuàng)建規(guī)范》95
三、《關于加快流通領域電子商務發(fā)展的意見》99
四、《關于網(wǎng)上交易的指導意見(暫行)》101
第三節(jié) 2020年中國中小企業(yè)電子商務行業(yè)社會環(huán)境分析109
一、人口環(huán)境分析109
二、教育環(huán)境分析112
三、城鎮(zhèn)化率分析114
第四節(jié) 2020年中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況分析114
一、2020年網(wǎng)民規(guī)模分析114
二、2020年互聯(lián)網(wǎng)應用分析117
三、2020年電子年商務交易126
四、2020年手機網(wǎng)絡應用129
五、2020年安全情況分析131
 
第四章 2020年中國中小企業(yè)電子商務運行形勢剖析134
第一節(jié) 2020年中小企業(yè)電子商務發(fā)展概況134
一、電子商務是中小企業(yè)信息化發(fā)展必然134
二、電子商務對中小企業(yè)發(fā)展作用135
三、中小企業(yè)電子商務創(chuàng)新發(fā)展135
四、中小企業(yè)電子商務平臺發(fā)展137
五、中小企業(yè)電子商務發(fā)展機遇分析138
第二節(jié) 2020年中小企業(yè)電子商務模式分析139
一、中小企業(yè)電子商務應用模式的分類139
二、中小企業(yè)電子商務模式的創(chuàng)新140
三、中小企業(yè)第三方電子商務模式分析141
第三節(jié) 電子商務相關企業(yè)針對中小企業(yè)的發(fā)展動態(tài)146
一、阿里巴巴電子商務平臺推動中小企業(yè)發(fā)展146
二、銘萬聯(lián)想聯(lián)合推出電子商務解決方案147
三、PayPal借電子商務幫助中小企業(yè)拓展148
四、風行菱智電子商務助推中小企業(yè)發(fā)展149
 
第五章 2020年中小企業(yè)B2B電子商務市場分析150
第一節(jié) 中小企業(yè)B2B電子商務概述150
一、B2B電子商務的定義150
二、B2B電子商務的分類150
第二節(jié) 2020年中國B2B電子商務發(fā)展分析152
一、2020年中國電子商務市場交易規(guī)模分析152
二、2020年中國B2B電子商務市場營收規(guī)模153
三、2020年中國B2B電子商務市場用戶規(guī)模154
四、2020年中國B2B電子商務市場發(fā)展狀況155
第三節(jié) 2020年中小企業(yè)B2B電子商務現(xiàn)狀分析156
一、中國中小企業(yè)B2B電子商務發(fā)展階段156
二、2020年中小企業(yè)B2B交易規(guī)模分析157
三、第三方B2B商業(yè)平臺更能滿足中小企業(yè)需求158
第四節(jié) 中小企業(yè)實施B2B電子商務存在的問題及對策159
一、中小企業(yè)應用B2B電子商務的制約因素159
二、中小企業(yè)B2B營銷的不足和策略160
三、中小企業(yè)實施B2B電子商務建議162
四、中小企業(yè)對B2B平臺的選擇策略163
第五節(jié) 中小企業(yè)B2B市場發(fā)展趨勢分析164
一、中國中小企業(yè)B2B電子商務市場發(fā)展趨勢164
二、中國中小企業(yè)B2B市場發(fā)展的促進因素165
三、中小企業(yè)B2B應用走向?qū)�業(yè)化167
四、B2B垂直搜索為中小企業(yè)帶來大商機168
五、中小企業(yè)B2B電子商務服務發(fā)展趨勢分析169
 
第六章 2020年中小企業(yè)B2C電子商務分析173
第一節(jié) 中小企業(yè)B2C電子商務概述173
一、B2C模式概念173
二、B2C主要運營模式173
三、B2C網(wǎng)絡交易平臺優(yōu)勢174
第二節(jié) 2020年中國B2C電子商務發(fā)展狀況175
一、2020年中國B2C電子商務用戶規(guī)模分析175
二、2020年中國B2C電子商務市場規(guī)模分析176
三、中國B2C市場的發(fā)展階段分析178
四、中國B2C電子商務市場產(chǎn)業(yè)鏈分析178
五、中國B2C電子商務發(fā)展瓶頸及其突破點180
第三節(jié) 2020年中小企業(yè)B2C發(fā)展分析181
一、中小企業(yè)B2C發(fā)展概況181
二、B2C成為中小企業(yè)盈利的突破口183
三、部分中小企業(yè)B2C商務實踐情況184
 
第七章 2020年主要地區(qū)中小企業(yè)電子商務發(fā)展格局分析187
第一節(jié) 浙江187
一、2020年浙江省電子商務發(fā)展概況187
二、浙江省重點推進中小企業(yè)電子商務發(fā)展189
三、浙江中小企業(yè)電子商務應用模式190
四、寧波電子商務外包服務基地設立情況191
第二節(jié) 廣東191
一、廣東中小企業(yè)電子商務發(fā)展概況191
二、廣東推進中小企業(yè)發(fā)展電子商務應用分析193
三、2020年廣東中小企業(yè)電子商務視頻化情況194
四、2020年廣東扶持中小企業(yè)電子商務發(fā)展狀況194
五、深圳中小企業(yè)電子商務產(chǎn)業(yè)推進聯(lián)盟設立情況195
六、東莞中小企業(yè)電子商務應用專項資金設立情況196
第三節(jié) 其他地區(qū)196
一、山東臨沂市中小企業(yè)電子商務發(fā)展分析196
二、上海中小企業(yè)電子商務試點工程分析197
三、成都中小企業(yè)電子商務推進工程分析199
四、江西南昌中小企業(yè)電子商務發(fā)展分析199
五、湖北省中小企業(yè)電子商務平臺發(fā)展情況200
六、江蘇省中小企業(yè)電子商務發(fā)展計劃200
 
第八章 2020年中小企業(yè)電子商務應用解決方案主要提供商202
第一節(jié) IBM202
一、公司簡介202
二、公司經(jīng)營情況分析203
三、IBM的電子商務解決方案204
四、IBM電子商務解決方案綜合評價及適用范圍205
五、IBM進軍全球電子商務軟件和服務市場206
第二節(jié) ORACLE206
一、公司簡介206
二、公司經(jīng)營情況分析208
三、Oracle的電子商務解決方案210
四、Oracle電子商務解決方案綜合評價及適用范圍211
第三節(jié) SAP212
一、公司簡介212
二、公司經(jīng)營情況分析212
三、SAP電子商務解決方案主要產(chǎn)品214
四、SAP電子商務解決方案綜合評價及適用范圍215
第四節(jié) 微軟216
一、公司簡介216
二、公司經(jīng)營情況分析216
三、微軟電子商務應用解決方案219
四、微軟電子商務解決方案優(yōu)勢分析222
五、微軟在濟南推廣電子商務模式223
 
第九章 2020年中小企業(yè)電子商務應用第三方電子商務網(wǎng)站224
第一節(jié) 阿里巴巴224
一、公司簡介224
二、阿里巴巴商業(yè)模式分析224
三、阿里巴巴經(jīng)營狀況分析226
四、阿里巴巴SWOT分析228
五、阿里巴巴公司發(fā)展動態(tài)分析229
第二節(jié) 慧聰國際231
一、慧聰國際簡介231
二、慧聰國際商業(yè)模式分析232
三、慧聰國際經(jīng)營狀況分析233
四、慧聰網(wǎng)SWOT分析234
五、慧聰國際發(fā)展動態(tài)分析235
第三節(jié) 買麥網(wǎng)238
一、買麥網(wǎng)簡介238
二、買麥網(wǎng)商業(yè)模式分析239
三、買麥網(wǎng)SWOT分析239
 
第十章 2021-2026年中國中小企業(yè)電子商務前景趨勢分析244
第一節(jié) 2021-2026年中國中小企業(yè)電子商務前景分析244
一、中國電子商務發(fā)展前景分析244
二、中小企業(yè)掌握電子商務的未來244
三、中小企業(yè)應用電子商務前景廣闊245
四、中國中小企業(yè)移動電子商務將加速發(fā)展247
五、2021-2026年中國中小企業(yè)電子商務行業(yè)預測分析249
第二節(jié) 2021-2026年中國中小企業(yè)應用電子商務趨勢分析249
一、2021-2026年中國電子商務發(fā)展趨勢分析249
二、2021-2026年中小企業(yè)電子商務應用發(fā)展趨勢分析250
三、2021-2026年企業(yè)搭建行業(yè)電子商務網(wǎng)趨勢分析253
四、2021-2026年中小企業(yè)電子商務平臺發(fā)展趨勢分析253
五、2021-2026年中小企業(yè)電子商務平臺的發(fā)展方向254
 
圖表目錄：
圖表1 2018-2020年中國中小企業(yè)數(shù)量增長趨勢圖11
圖表2 2018-2020年中小企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值增長趨勢圖13
圖表3 2018-2020年中小企業(yè)資產(chǎn)總額增長趨勢圖13
圖表4 2018-2020年中小企業(yè)主營業(yè)務收入增長趨勢圖14
圖表5 2018-2020年中小企業(yè)利潤總額增長趨勢圖14
圖表6 2018-2020年中小企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)變化趨勢圖14
圖表7 2018-2020年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值及增長速度趨勢圖71
圖表8 2018-2020年中國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟指標統(tǒng)計74
圖表9 2018-2020年中國全部工業(yè)增加值及增長速度趨勢圖75
圖表10 2020年中國規(guī)模以上工業(yè)增加值環(huán)比增長趨勢圖75
圖表11 2018-2020年中國全社會固定資產(chǎn)投資增長趨勢圖76
圖表12 2020年中國固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）環(huán)比增長趨勢圖77
圖表13 2018-2020年中國社會消費品零售總額及增長速度趨勢圖78
圖表14 2020年中國社會消費品零售總額環(huán)比增長趨勢圖79
圖表15 2018-2020年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長趨勢圖81
圖表16 2018-2020年城鎮(zhèn)居民人均消費性支出增長趨勢圖81
圖表17 2018-2020年農(nóng)村居民純收入增長趨勢圖82
圖表18 2018-2020年農(nóng)村居民人均消費性支出增長趨勢圖82
圖表19 2018-2020年中國進出口總額增長趨勢圖83
圖表20 2020年中國人口數(shù)及其構成情況109
圖表21 2018-2020年中國人口數(shù)量變化趨勢圖110
圖表22 2018-2020年中國各級各類學校招生人數(shù)統(tǒng)計113
圖表23 2018-2020年中國城鎮(zhèn)化率變化趨勢圖114
圖表24 2018-2020年中國網(wǎng)民規(guī)模增長趨勢圖115
圖表25 2018-2020年中國家庭寬帶網(wǎng)民規(guī)模增長趨勢圖116
圖表26 2018-2020年中國手機網(wǎng)民規(guī)模增長趨勢圖116
圖表27 2018-2020年各類網(wǎng)絡應用使用率118
圖表28 2018-2020年搜索引擎用戶規(guī)模變化趨勢圖119
圖表29 2018-2020年網(wǎng)絡新聞用戶規(guī)模變化趨勢圖120
圖表30 2018-2020年即時通信用戶規(guī)模變化趨勢圖121
圖表31 2018-2020年博客/個人空間用戶規(guī)模變化趨勢圖122
圖表32 2018-2020年微博用戶規(guī)模變化趨勢圖123
圖表33 2018-2020年社交網(wǎng)站用戶規(guī)模變化趨勢圖124
圖表34 2018-2020年網(wǎng)絡游戲用戶規(guī)模變化趨勢圖125
圖表35 2018-2020年網(wǎng)絡文學用戶規(guī)模變化趨勢圖125
圖表36 2018-2020年網(wǎng)絡視頻用戶規(guī)模變化趨勢圖126
圖表37 2018-2020年中國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模變化趨勢圖127
圖表38 2018-2020年中國團購用戶規(guī)模變化趨勢圖127
圖表39 2018-2020年中國網(wǎng)上支付用戶規(guī)模變化趨勢圖128
圖表40 2018-2020年中國旅行預訂用戶規(guī)模變化趨勢圖129
圖表41 2018-2020年手機微博用戶規(guī)模變化趨勢圖130
圖表42 2018-2020年手機網(wǎng)民安裝手機軟件比例131
圖表43 2018-2020年中國網(wǎng)民遇到過病毒或木馬攻擊的比例132
圖表44 2018-2020年中國網(wǎng)民遇到過賬號或密碼被盜的比例132
圖表45 2020年是否在網(wǎng)上遇到過消費欺詐占比133
圖表46 B2B電子商務產(chǎn)業(yè)鏈150
圖表47 2018-2020年中國電子商務市場交易規(guī)模變化趨勢圖152
圖表48 2018-2020年中國電子商務整體交易規(guī)模變化趨勢圖153
圖表49 2018-2020年中國B2B電子商務市場營收規(guī)模變化趨勢圖153
圖表50 2007-2020年中國電子商務B2B市場付費用戶規(guī)模增長趨勢圖154
圖表51 2020年中國主要B2B電子商務企業(yè)付費用戶規(guī)模結構圖155
圖表52 2020年中國B2B電子商務運營商營收份額圖155
圖表53 中小企業(yè)線上B2B電子商務的發(fā)展階段157
圖表54 2018-2020年中小企業(yè)B2B交易規(guī)模情況158
圖表55 B2B電子商務服務模型170
圖表56 第三方電子商務服務類型171
圖表57 B2C電子商務產(chǎn)業(yè)鏈173
圖表58 B2C電子商務實現(xiàn)信息流、資金流和物流整合175
圖表59 2007-2020年中國B2C電子商務用戶規(guī)模增長趨勢圖175
圖表60 2007-2020年中國B2C電子商務交易額增長趨勢圖176
圖表61 2020年中國B2C垂直細分市場份額177
圖表62 2020年中國B2C市場交易規(guī)模份額177
圖表63 中國B2C電子商務市場產(chǎn)業(yè)鏈結構圖179
圖表64 2020年中國B2C融資資金細分市場結構181
圖表65 2020年B2C融資企業(yè)細分市場結構181
圖表66 中小企業(yè)B2C營銷模式182
圖表67 B2C電子商務促進中小企業(yè)的變革和升級184
圖表68 中小企業(yè)B2C商務主要競爭策略186
圖表69 企業(yè)電子商務與ERP集成模型191
圖表70 2018-2020年IBM公司收入與利潤統(tǒng)計204
圖表71 2018-2020年Oracle公司營業(yè)收入變化趨勢圖208
圖表72 2018-2020年Oracle公司營業(yè)利潤變化趨勢圖209
圖表73 2018-2020年Oracle公司總資產(chǎn)變化趨勢圖209
圖表74 2018-2020年Oracle公司營業(yè)收入分部門情況表209
圖表75 2020年Oracle公司收入結構圖210
圖表76 2018-2020年Oracle公司營業(yè)收入分地區(qū)情況表210
圖表77 2018-2020年SAP公司營業(yè)收入變化趨勢圖213
圖表78 2018-2020年SAP公司營業(yè)利潤變化趨勢圖213
圖表79 2018-2020年SAP公司總資產(chǎn)變化趨勢圖213
圖表80 2018-2020年SAP公司營業(yè)收入分部門情況表214
圖表81 2020年SAP公司收入結構圖214
圖表82 2018-2020年SAP公司營業(yè)收入分地區(qū)情況表214
圖表83 2018-2020年微軟公司營業(yè)收入變化趨勢圖217
圖表84 2018-2020年微軟公司營業(yè)利潤變化趨勢圖218
圖表85 2018-2020年微軟公司總資產(chǎn)變化趨勢圖218
圖表86 2019-2020年微軟公司營業(yè)收入分部門情況表218
圖表87 2020年微軟公司收入結構圖219
圖表88 2018-2020年微軟公司營業(yè)收入分地區(qū)情況表219
圖表89 微軟提供的電子商務架構和應用的系列產(chǎn)品220
圖表90 阿里巴巴全方位服務介紹225
圖表91 2018-2020年阿里巴巴網(wǎng)絡有限公司營業(yè)收入變化趨勢圖227
圖表92 2018-2020年阿里巴巴網(wǎng)絡有限公司營業(yè)利潤變化趨勢圖227
圖表93 2018-2020年阿里巴巴網(wǎng)絡有限公司總資產(chǎn)變化趨勢圖227
圖表94 2018-2020年阿里巴巴網(wǎng)絡有限公司營業(yè)收入分部門情況表228
圖表95 2020年阿里巴巴網(wǎng)絡有限公司收入結構圖228
圖表96 阿里巴巴SWOT分析228
圖表97 2018-2020年慧聰集團收入與利潤統(tǒng)計234
圖表98 2018-2020年慧聰集團營業(yè)收入分部門情況表234
圖表99 2020年慧聰集團收入結構圖234
圖表100 慧聰網(wǎng)競爭力SWOT分析235
圖表101 2021-2026年中國中小企業(yè)B2B電子商務市場交易規(guī)模預測趨勢圖249
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