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第一章 商業(yè)智能（bi）相關概述 15
 第一節(jié) 商業(yè)智能（bi）特點及意義涵蓋 15
 第二節(jié) 數(shù)據(jù)質(zhì)量與商業(yè)智能 18
 一、數(shù)據(jù)質(zhì)量在商業(yè)智能中扮演的角色 18
 二、數(shù)據(jù)質(zhì)量水平與商業(yè)智能的關系 19
 三、數(shù)據(jù)質(zhì)量與五種形式的商業(yè)智能 20
 第三節(jié) 商業(yè)智能（bi）功能 23
 一、讀取數(shù)據(jù) 23
 二、分析功能 24
 三、豐富畫面 25
 四、數(shù)據(jù)輸出 26
 五、定型處理 26
 第四節(jié) 商業(yè)智能（bi）應用范疇 26
 一、銷售 26
 二、商品 26
 三、人員 27
 第五節(jié) 實施商業(yè)智能系統(tǒng)流程 27
 第六節(jié) 商業(yè)智能（bi）應用企業(yè)效益分析 28
 第二章 商業(yè)智能（bi）原理及商業(yè)價值創(chuàng)造路徑研究 29
 第一節(jié) 商業(yè)智能發(fā)展階段 29
 第二節(jié) 商業(yè)智能應用企業(yè)效益分析 30
 一、經(jīng)濟效益 30
 二、企業(yè)效益 30
 三、社會效益 31
 第三節(jié) 商業(yè)智能（bi）產(chǎn)業(yè)鏈條解構 31
 一、bi產(chǎn)業(yè)鏈解構模型 31
 二、bi產(chǎn)業(yè)鏈構成現(xiàn)狀及特點 34
 三、bi產(chǎn)業(yè)鏈關鍵環(huán)節(jié)現(xiàn)狀剖析 35
 四、bi產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展趨勢 36
 第四節(jié) 商業(yè)智能（bi）商業(yè)價值創(chuàng)造路徑 37
 第三章 2018-2021年全球商業(yè)智能(bi)產(chǎn)業(yè)運行動態(tài)分析 39
 第一節(jié) 2018-2021年全球商業(yè)智能(bi)產(chǎn)業(yè)運行環(huán)境淺析 39
 第二節(jié) 2018-2021年全球商業(yè)智能(bi)產(chǎn)業(yè)市場透析 39
 一、商業(yè)智能引領全球企業(yè)信息化 39
 二、商業(yè)智能軟件廠商 42
 三、制造業(yè)是商業(yè)智能的重要市場 42
 第三節(jié) 2018-2021年世界各地區(qū)企業(yè)對商務智能（bi）應用狀況分析 43
 一、歐洲 43
 二、亞太 45
 第四節(jié) 2021-2026年全球商業(yè)智能的五大預測 47
 第四章 2018-2021年中國商業(yè)智能（bi）行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境解析 51
 第一節(jié)　2018-2021年中國經(jīng)濟環(huán)境分析 51
 一、國民經(jīng)濟運行情況gdp 51
 二、消費價格指數(shù)cpi、ppi 53
 三、全國居民收入情況 60
 四、恩格爾系數(shù) 61
 五、工業(yè)發(fā)展形勢 63
 六、固定資產(chǎn)投資情況 70
 七、財政收支狀況 80
 八、社會消費品零售總額 83
 十二、對外貿(mào)易&進出口 85
 第二節(jié)2018-2021年中國商業(yè)智能市場政策環(huán)境分析 86
 一、商業(yè)智能領域政策法規(guī)解析 86
 二、相關行業(yè)政策 86
 第三節(jié)2018-2021年中國商業(yè)智能市場技術環(huán)境分析 86
 第四節(jié)2018-2021年中國商業(yè)智能市場社會環(huán)境分析 88
 一、人口環(huán)境分析 88
 二、教育環(huán)境分析 88
 三、文化環(huán)境分析 90
 四、生態(tài)環(huán)境分析 91
 第五章 2018-2021年中國商業(yè)智能（bi）行業(yè)發(fā)展背景分析 92
 第一節(jié) 中國商業(yè)智能（bi）行業(yè)發(fā)展歷程 92
 第二節(jié) 中國商業(yè)智能（bi）行業(yè)現(xiàn)狀特征 92
 第三節(jié) 中國商業(yè)智能（bi）行業(yè)發(fā)展的全球基調(diào) 94
 一、信息技術促使商業(yè)模式變革 94
 二、全球經(jīng)濟一體化促進商業(yè)理念的傳播與變革 99
 三、全球經(jīng)濟一體化促進商務貿(mào)易往來 99
 四、全球產(chǎn)業(yè)分工與各國產(chǎn)業(yè)升級 100
 第四節(jié) 中國商業(yè)智能（bi）行業(yè)發(fā)展pest分析 101
 一、改革30年造就數(shù)量龐大的企業(yè)群體 101
 二、集約化經(jīng)濟轉型 101
 三、國內(nèi)it技術進步與國外技術引進 101
 四、it創(chuàng)造價值觀念慢慢滲透各行各業(yè) 103
 第五節(jié) 主要發(fā)達國家商業(yè)智能（bi）發(fā)展現(xiàn)狀及價值創(chuàng)造啟示 103
 一、美國 103
 二、日本 103
 三、歐洲國家 104
 四、印度 105
 第六章 2018-2021年中國商業(yè)智能（bi）行業(yè)市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析 107
 第一節(jié) 2018-2021年中國商業(yè)智能（bi）業(yè)運行總況 107
 一、商業(yè)智能軟件進入快速發(fā)展期 107
 二、商業(yè)智能和業(yè)務流程管理的集成分析 108
 三、中小企業(yè)實施商業(yè)智能的挑戰(zhàn)與收益 111
 第二節(jié)2018-2021年中國企業(yè)對商務智能的應用聚焦 114
 一、保險企業(yè)中商業(yè)智能技術的應用 114
 二、大型零售企業(yè)如何選型商業(yè)智能方案 117
 三、應用商業(yè)智能可以大幅提升水泥企業(yè)的管理效率 121
 四、bi在壽險行業(yè)的應用 125
 第七章 2018-2021年中國商業(yè)智能（bi）行業(yè)核心產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢 129
 第一節(jié) 2018-2021年中國商業(yè)智能（bi）兩個核心產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié) 129
 第二節(jié) 2018-2021年中國商業(yè)智能（bi）軟件研發(fā)制造環(huán)節(jié)子行業(yè) 130
 一、商業(yè)智能（bi）軟件研發(fā)制造演變歷程 130
 二、商業(yè)智能（bi）軟件類型結構現(xiàn)狀 130
 三、中國商業(yè)智能（bi）軟件研發(fā)制造現(xiàn)狀及特征 135
 四、中國商業(yè)智能（bi）軟件研發(fā)制造競爭格局分析 136
 五、2016-2021年中國商業(yè)智能（bi）軟件經(jīng)營規(guī)模統(tǒng)計分析 136
 六、中國商業(yè)智能（bi）軟件需求規(guī)模預測 136
 七、中國商業(yè)智能（bi）軟件研發(fā)制造發(fā)展趨勢 137
 第三節(jié) 2018-2021年中國商業(yè)智能（bi）應用服務環(huán)節(jié)子行業(yè) 138
 第八章 2018-2021年中國商業(yè)智能（bi）的重要市場——制造業(yè) 139
 第一節(jié) 中國制造業(yè)發(fā)展重要性分析 139
 一、中國制造業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位分析 139
 二、先進制造業(yè)是帶動經(jīng)濟轉型的關鍵 139
 第二節(jié) 2018-2021年中國制造業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析 140
 一、中國制造業(yè)的工業(yè)化進程 140
 二、制造業(yè)增長趨穩(wěn) 141
 三、大項目加速高技術制造業(yè)聚集 143
 四、全國制造業(yè)質(zhì)量競爭力進一步提升 145
 五、大批國外制造商在華建立了生產(chǎn)基地 145
 六、高端裝備制造業(yè)“十四五”期間發(fā)展目標 145
 第三節(jié) 未來制造業(yè)發(fā)展對商業(yè)智能（bi）需求及推動作用分析 182
 第九章 2018-2021年中國商業(yè)智能（bi）主要應用行業(yè)需求形勢調(diào)研 184
 第一節(jié) 2018-2021年中國商業(yè)職能（bi）需求現(xiàn)狀分析 184
 一、中國商業(yè)智能（bi）需求特征分析 184
 二、中國商業(yè)智能（bi）主要需求主體分析 184
 第二節(jié) 電子政務商業(yè)智能（bi） 185
 第三節(jié) 零售業(yè)商業(yè)智能（bi） 186
 一、零售業(yè)數(shù)據(jù)處理需求特征 186
 二、零售業(yè)信息化管理發(fā)展演變 187
 三、零售業(yè)商業(yè)智能（bi）發(fā)展動因 190
 四、零售業(yè)商業(yè)智能（bi）發(fā)展現(xiàn)狀 192
 五、零售業(yè)商業(yè)智能（bi）應用實施過程分析 194
 六、零售業(yè)商業(yè)智能（bi）發(fā)展趨勢 195
 七、零售業(yè)商業(yè)智能（bi）案例研究 196
 第四節(jié) 保險業(yè)商業(yè)智能（bi） 198
 第五節(jié) 銀行業(yè)商業(yè)智能（bi） 200
 第六節(jié) 大中型制作業(yè)商業(yè)智能（bi） 203
 第十章 2018-2021年中國商業(yè)智能（bi）投融資與并購趨勢研究 205
 第一節(jié) 中國商業(yè)智能（bi）投融資與并購特征分析 205
 一、投資規(guī)模分析 205
 二、投資主體分析 205
 三、投資特點分析 206
 四、投資方式及回報分析 207
 第二節(jié) 中國商業(yè)智能（bi）行業(yè)投融資與并購趨勢分析 209
 第三節(jié) 商業(yè)智能（bi）投融資與并購案例分析 209
 一、ibm收購商務智能軟件公司cognos 209
 二、ibm收購aptsoft公司 210
 三、sap并購business objects 210
 第十一章 2018-2021年中國商業(yè)智能（bi）行業(yè)國外主體綜合競爭力分析 212
 第一節(jié) ibm 212
 第二節(jié) sap 217
 第三節(jié) bo 221
 第四節(jié) 甲骨文 222
 第五節(jié) sybase 223
 第十二章 2018-2021年中國商業(yè)智能（bi）行業(yè)國內(nèi)主體綜合競爭力分析 231
 第一節(jié) 金蝶 231
 一、企業(yè)發(fā)展概況 231
 二、企業(yè)運營動態(tài)分析 231
 三、企業(yè)競爭力分析 237
 四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究 238
 第二節(jié) 用友 238
 一、企業(yè)發(fā)展概況 238
 二、企業(yè)運營動態(tài)分析 239
 三、企業(yè)競爭力分析 245
 四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究 245
 第三節(jié) 創(chuàng)智 246
 一、企業(yè)發(fā)展概況 246
 二、企業(yè)運營動態(tài)分析 246
 三、企業(yè)競爭力分析 253
 四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究 254
 第四節(jié) 博科 254
 一、企業(yè)發(fā)展概況 254
 二、企業(yè)運營動態(tài)分析 254
 三、企業(yè)競爭力分析 261
 四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究 261
 第十三章 2021-2026年中國企業(yè)引進商業(yè)智能（bi）及投資前景預測 262
 第一節(jié) 2021-2026年中國商業(yè)智能（bi）發(fā)展趨勢 262
 一、應用領域的探索和擴張 262
 二、應用行業(yè)將更廣泛，制造業(yè)、零售業(yè)將是商務智能應用的熱點 263
 三、與領域、行業(yè)知識的結合 263
 四、實時商務智能系統(tǒng)的研究和應用 263
 五、不同領域的理論、技術的融合 264
 六、商務智能系統(tǒng)可視化、交互性 265
 第二節(jié) 2021-2026年中國商業(yè)智能系統(tǒng)發(fā)展趨勢 266
 一、功能上具有可配置性、靈活性、可變化性 266
 二、解決方案更開放、可擴展、可按用戶定制，在保證核心技術的同時，提供客戶化的界面 266
 三、從單獨的商業(yè)智能向嵌入式商業(yè)智能發(fā)展 266
 四、從傳統(tǒng)功能向增強型功能轉變 267
 第三節(jié) 2021-2026年中國商業(yè)智能產(chǎn)業(yè)新趨勢探析 267
 一、傳感技術無處不在 267
 二、普及化的bi 267
 三、數(shù)據(jù)集市到集成數(shù)據(jù)倉庫 268
 四、關注非結構化數(shù)據(jù) 269
 第十四章 2021-2026年中國企業(yè)引進商業(yè)智能（bi）及投資前景預測 271
 第一節(jié) 2021-2026年中國企業(yè)引進商業(yè)智能（bi）模式swot分析 271
 第二節(jié) 2021-2026年中國商業(yè)智能（bi）投資前景預測 271
 一、中國商業(yè)智能（bi）投資價值研究 271
 二、中國商業(yè)智能區(qū)域投資潛力分析 274
 第三節(jié)2021-2026年中國商業(yè)智能（bi）行業(yè)投資機會與風險分析 274
 一、資金風險 274
 二、技術風險 275
 三、市場風險 275
 四、整合風險 275
 第四節(jié) 研究中心建議 275
 
 圖表目錄
 圖表 1 產(chǎn)業(yè)鏈形成模式示意圖 33
 圖表 2 bi產(chǎn)業(yè)鏈模型示意圖 34
 圖表 3 商務智能的理想和現(xiàn)實之間的差距 44
 圖表 4 美國和歐洲的商務智能的滲透率 45
 圖表 5 歐美企業(yè)商務智能的部署重點的不同 45
 圖表 6 2020年gdp初步核算數(shù)據(jù) 51
 圖表 7 2017-2020年gdp環(huán)比增長速度 51
 圖表 8 2021年gdp初步核算數(shù)據(jù) 52
 圖表 9 2021年gdp環(huán)比和同比增長速度 53
 圖表 10 2019-2021年全國居民消費價格漲跌幅 54
 圖表 11 2019-2021年豬肉、牛肉、羊肉價格變動情況 55
 圖表 12 2019-2021年鮮菜、鮮果價格變動情況 56
 圖表 13 2019-2021年居民消費價格分類別同比漲跌幅 57
 圖表 14 2019-2021年居民消費價格分類別環(huán)比漲跌幅 58
 圖表 15 2021年6月居民消費價格主要數(shù)據(jù) 58
 圖表 16 1978-2020中國城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)對比表 61
 圖表 17 2019-2021年規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長速度 63
 圖表 18 2021年6月份規(guī)模以上工業(yè)生產(chǎn)主要數(shù)據(jù) 64
 圖表 19 2019-2021年鋼材日均產(chǎn)量及同比增速 66
 圖表 20 2019-2021年水泥日均產(chǎn)量及同比增速 67
 圖表 21 2019-2021年十種有色金屬日均產(chǎn)量及同比增速 67
 圖表 22 2019-2021年乙烯日均產(chǎn)量及同比增速 68
 圖表 23 2019-2021年汽車日均產(chǎn)量及同比增速 68
 圖表 24 2019-2021年轎車日均產(chǎn)量及同比增速 69
 圖表 25 2019-2021年發(fā)電量日均產(chǎn)量及同比增速 69
 圖表 26 2019-2021年原油加工量日均產(chǎn)量及同比增速 70
 圖表 27 2012-2020年我國全社會固定資產(chǎn)及其增長率情況 70
 圖表 28 2018年12月-2020年12月我國固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）同比增速 71
 圖表 29 2018年12月-2020年12月固定資產(chǎn)投資到位資金同比增速 72
 圖表 30 2020年固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）主要數(shù)據(jù) 73
 圖表 31 2019-2021年固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）同比增速 76
 圖表 32 2019-2021年固定資產(chǎn)投資到位資金同比增速 78
 圖表 33 2021年1-6月份固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）主要數(shù)據(jù) 78
 圖表 34 2015-2020年全國公共財政收入 80
 圖表 35 2019-2021年社會消費品零售總額分月同比增長速度 84
 圖表 36 2021年6月份社會消費品零售總額主要數(shù)據(jù) 84
 圖表 37 數(shù)據(jù)有效性的五個方面 131
 圖表 38 數(shù)據(jù)質(zhì)量和銷售移動性提高10%，受影響最大的十個行業(yè)roe的變化 132
 圖表 39 數(shù)據(jù)可用性提高10%，各行業(yè)員工銷售額提升百分比統(tǒng)計 133
 圖表 40 數(shù)據(jù)只能增長10%，計劃和預測準確性提高最快的10個行業(yè) 133
 圖表 41 數(shù)據(jù)只能和可用性提高10%，新產(chǎn)品和服務收入提升最大的十個行業(yè) 134
 圖表 42 數(shù)據(jù)智能和可用性提高10%，新顧客收入提升最大的十個行業(yè) 135
 圖表 43 2016-2021年中國商業(yè)智能（bi）軟件經(jīng)營規(guī)模統(tǒng)計分析 136
 圖表 44 2021-2026年中國商業(yè)智能（bi）軟件需求規(guī)模預測 136
 圖表 45 國內(nèi)商業(yè)智能軟件市場分行業(yè)占比 184
 圖表 46 零售業(yè)網(wǎng)絡化的內(nèi)容 193
 圖表 47 銀行業(yè)bo應用系統(tǒng)分析 202
 表格 48 近4年金蝶國際軟件集團有限公司資產(chǎn)負債率變化情況 231
 圖表 49 近3年金蝶國際軟件集團有限公司資產(chǎn)負債率變化情況 232
 表格 50 近4年金蝶國際軟件集團有限公司產(chǎn)權比率變化情況 232
 圖表 51 近3年金蝶國際軟件集團有限公司產(chǎn)權比率變化情況 233
 表格 52 近4年金蝶國際軟件集團有限公司固定資產(chǎn)周轉次數(shù)情況 233
 圖表 53 近3年金蝶國際軟件集團有限公司固定資產(chǎn)周轉次數(shù)情況 234
 表格 54 近4年金蝶國際軟件集團有限公司流動資產(chǎn)周轉次數(shù)變化情況 234
 圖表 55 近3年金蝶國際軟件集團有限公司流動資產(chǎn)周轉次數(shù)變化情況 235
 表格 56 近4年金蝶國際軟件集團有限公司總資產(chǎn)周轉次數(shù)變化情況 235
 圖表 57 近3年金蝶國際軟件集團有限公司總資產(chǎn)周轉次數(shù)變化情況 236
 表格 58 近4年金蝶國際軟件集團有限公司銷售毛利率變化情況 236
 圖表 59 近3年金蝶國際軟件集團有限公司銷售毛利率變化情況 237
 表格 60 近4年用友公司資產(chǎn)負債率變化情況 239
 圖表 61 近3年用友公司資產(chǎn)負債率變化情況 239
 表格 62 近4年用友公司產(chǎn)權比率變化情況 240
 圖表 63 近3年用友公司產(chǎn)權比率變化情況 240
 表格 64 近4年用友公司固定資產(chǎn)周轉次數(shù)情況 241
 圖表 65 近3年用友公司固定資產(chǎn)周轉次數(shù)情況 241
 表格 66 近4年用友公司流動資產(chǎn)周轉次數(shù)變化情況 242
 圖表 67 近3年用友公司流動資產(chǎn)周轉次數(shù)變化情況 242
 表格 68 近4年用友公司總資產(chǎn)周轉次數(shù)變化情況 243
 圖表 69 近3年用友公司總資產(chǎn)周轉次數(shù)變化情況 243
 表格 70 近4年用友公司銷售毛利率變化情況 244
 圖表 71 近3年用友公司銷售毛利率變化情況 244
 表格 72 近4年湖南創(chuàng)智數(shù)碼科技股份有限公司資產(chǎn)負債率變化情況 247
 圖表 73 近3年湖南創(chuàng)智數(shù)碼科技股份有限公司資產(chǎn)負債率變化情況 247
 表格 74 近4年湖南創(chuàng)智數(shù)碼科技股份有限公司產(chǎn)權比率變化情況 248
 圖表 75 近3年湖南創(chuàng)智數(shù)碼科技股份有限公司產(chǎn)權比率變化情況 248
 表格 76 近4年湖南創(chuàng)智數(shù)碼科技股份有限公司固定資產(chǎn)周轉次數(shù)情況 249
 圖表 77 近3年湖南創(chuàng)智數(shù)碼科技股份有限公司固定資產(chǎn)周轉次數(shù)情況 249
 表格 78 近4年湖南創(chuàng)智數(shù)碼科技股份有限公司流動資產(chǎn)周轉次數(shù)變化情況 250
 圖表 79 近3年湖南創(chuàng)智數(shù)碼科技股份有限公司流動資產(chǎn)周轉次數(shù)變化情況 250
 表格 80 近4年湖南創(chuàng)智數(shù)碼科技股份有限公司總資產(chǎn)周轉次數(shù)變化情況 251
 圖表 81 近3年湖南創(chuàng)智數(shù)碼科技股份有限公司總資產(chǎn)周轉次數(shù)變化情況 251
 表格 82 近4年湖南創(chuàng)智數(shù)碼科技股份有限公司銷售毛利率變化情況 252
 圖表 83 近3年湖南創(chuàng)智數(shù)碼科技股份有限公司銷售毛利率變化情況 253
 表格 84 近4年博科資訊股份有限公司資產(chǎn)負債率變化情況 254
 圖表 85 近3年博科資訊股份有限公司資產(chǎn)負債率變化情況 255
 表格 86 近4年博科資訊股份有限公司產(chǎn)權比率變化情況 255
 圖表 87 近3年博科資訊股份有限公司產(chǎn)權比率變化情況 256
 表格 88 近4年博科資訊股份有限公司固定資產(chǎn)周轉次數(shù)情況 257
 圖表 89 近3年博科資訊股份有限公司固定資產(chǎn)周轉次數(shù)情況 257
 表格 90 近4年博科資訊股份有限公司流動資產(chǎn)周轉次數(shù)變化情況 258
 圖表 91 近3年博科資訊股份有限公司流動資產(chǎn)周轉次數(shù)變化情況 258
 表格 92 近4年博科資訊股份有限公司總資產(chǎn)周轉次數(shù)變化情況 259
 圖表 93 近3年博科資訊股份有限公司總資產(chǎn)周轉次數(shù)變化情況 259
 表格 94 近4年博科資訊股份有限公司銷售毛利率變化情況 260
 圖表 95 近3年博科資訊股份有限公司銷售毛利率變化情況 260
 圖表 96 中國企業(yè)引進商業(yè)智能（bi）模式swot分析 271
 圖表 97 中國商業(yè)智能區(qū)域投資潛力分析 274

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