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第1章：中國金融外包市場背景分析
1.1 服務(wù)外包行業(yè)相關(guān)概念綜述
1.1.1 服務(wù)外包的概念界定分析
1.1.2 服務(wù)外包的分類方式概述
1.1.3 服務(wù)外包的層級(jí)分析
1.2 金融服務(wù)外包行業(yè)特性解讀
1.2.1 全球金融外包形成動(dòng)因解析
（1）金融外包需求決定因素
（2）金融外包需求驅(qū)動(dòng)因素
1.2.2 金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)營模式評(píng)析
（1）金融業(yè)務(wù)完全自營模式
（2）金融業(yè)務(wù)完全外包模式
（3）金融業(yè)務(wù)混合運(yùn)營模式
1.2.3 金融服務(wù)外包主要業(yè)務(wù)形式
（1）按金融機(jī)構(gòu)外包內(nèi)容分
（2）按供需雙方的股權(quán)關(guān)系分
（3）按金融機(jī)構(gòu)外包業(yè)務(wù)性質(zhì)分
1.3 全球金融服務(wù)外包效應(yīng)調(diào)查
1.3.1 金融外包成效衡量標(biāo)準(zhǔn)介紹
1.3.2 金融外包效應(yīng)評(píng)估結(jié)果分析
（1）外包降低成本效果評(píng)析
（2）外包提升競爭力效果評(píng)析
（3）各類外包形式滿意度評(píng)析
（4）金融機(jī)構(gòu)滿意度總體評(píng)析
第2章：中國金融外包市場宏觀分析
2.1 金融外包行業(yè)政策環(huán)境分析
2.1.1 國家宏觀政策影響分析
（1）服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策和措施
（2）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系建設(shè)及其影響
（3）政府對(duì)服務(wù)外包發(fā)展規(guī)劃分析
2.1.2 稅收優(yōu)惠政策影響分析
2.1.3 產(chǎn)業(yè)投融資政策影響分析
（1）金融產(chǎn)業(yè)支持服務(wù)外包政策總況
（2）服務(wù)外包企業(yè)并購政策及影響
（3）人民幣跨境結(jié)算政策及其影響
2.1.4 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策
（1）離岸服務(wù)外包促進(jìn)政策及影響
（2）服務(wù)外包信息保護(hù)政策及影響
（3）產(chǎn)業(yè)進(jìn)口貨物保稅監(jiān)管模式分析
2.1.5 人力資源保障政策分析
（1）特殊工時(shí)政策及保障措施分析
（2）服務(wù)外包人才培養(yǎng)促進(jìn)政策分析
（3）高校畢業(yè)生就業(yè)導(dǎo)向政策分析
2.1.6 金融外包監(jiān)管政策分析
2.2 金融外包行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
2.2.1 國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與展望
（1）國內(nèi)生產(chǎn)總值分析
（2）工業(yè)增加值分析
（3）固定資產(chǎn)投資情況分析
（4）國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測
2.2.2 全球經(jīng)濟(jì)金融形勢分析
（1）國際宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀
（2）國際宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測
2.3 金融外包行業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)分析
2.3.1 中國金融生態(tài)環(huán)境解析
2.3.2 服務(wù)外包市場全景概覽
（1）中國服務(wù)外包市場發(fā)展現(xiàn)狀
（2）中國服務(wù)外包市場特征剖析
（3）中國服務(wù)外包發(fā)展遠(yuǎn)景前瞻
2.3.3 金融外包人力資源分析
（1）中國服務(wù)外包人才供給現(xiàn)狀
（2）中國金融外包人才供給特征
（3）中國金融外包人才需求特征
（4）中國金融外包人力成本分析
2.3.4 國內(nèi)金融產(chǎn)業(yè)運(yùn)行分析
第3章：全球金融外包市場分析
3.1 全球金融外包行業(yè)環(huán)境分析
3.1.1 國際政策環(huán)境影響分析
（1）國際法相關(guān)規(guī)定及影響分析
（2）國際組織相關(guān)監(jiān)管制度解析
3.2 全球金融外包市場發(fā)展概述
3.2.1 金融外包市場發(fā)展歷程
3.2.2 金融外包需求市場剖析
（1）金融外包需求促進(jìn)因素解析
（2）金融外包需求制約因素解析
（3）金融外包核心需求演變趨勢
（4）全球金融外包市場容量分析
3.2.3 金融外包供給市場剖析
（1）全球金融外包競爭格局剖析
（2）區(qū)域供給結(jié)構(gòu)演變態(tài)勢分析
（3）金融外包企業(yè)競爭焦點(diǎn)解析
（4）外包企業(yè)競爭策略變化趨勢
3.2.4 金融外包發(fā)展趨勢預(yù)測
3.3 全球金融外包離岸市場分析
3.3.1 離岸外包需求市場剖析
（1）金融離岸外包需求主體分析
（2）離岸外包需求領(lǐng)域變化趨勢
（3）金融外包離岸市場容量分析
3.3.2 離岸外包供給市場剖析
（1）離岸外包市場競爭格局剖析
（2）離岸外包模式變化趨勢分析
3.3.3 離岸外包市場遠(yuǎn)景前瞻
3.4 全球金融外包業(yè)務(wù)產(chǎn)品解析
3.4.1 金融ITO市場發(fā)展分析
（1）金融ITO需求驅(qū)動(dòng)因素分析
（2）金融ITO行業(yè)市場規(guī)模分析
（3）金融ITO行業(yè)市場結(jié)構(gòu)分析
（4）金融ITO行業(yè)區(qū)域結(jié)構(gòu)分析
（5）金融ITO市場競爭格局解析
（6）金融ITO市場發(fā)展趨勢預(yù)測
3.4.2 金融BPO市場發(fā)展分析
（1）金融BPO需求驅(qū)動(dòng)因素分析
（2）金融BPO行業(yè)市場規(guī)模分析
（3）金融BPO行業(yè)市場結(jié)構(gòu)分析
（4）金融BPO細(xì)分業(yè)務(wù)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)分析
（5）金融BPO市場競爭格局解析
（6）金融BPO市場發(fā)展趨勢預(yù)測
3.4.3 金融KPO市場發(fā)展分析
（1）金融KPO需求驅(qū)動(dòng)因素分析
（2）金融KPO需求主體變化趨勢
（3）金融KPO市場發(fā)展現(xiàn)狀分析
（4）金融KPO市場競爭格局解析
（5）金融KPO市場發(fā)展趨勢預(yù)測
3.5 全球金融外包細(xì)分市場剖析
3.5.1 全球銀行業(yè)外包市場分析
（1）各地區(qū)銀行核心需求差異分析
（2）各類銀行業(yè)務(wù)外包模式差異分析
（3）銀行業(yè)外包市場發(fā)展現(xiàn)狀分析
（4）銀行業(yè)外包市場結(jié)構(gòu)變化趨勢
（5）銀行業(yè)外包市場發(fā)展趨勢預(yù)測
3.5.2 全球保險(xiǎn)業(yè)外包市場分析
（1）保險(xiǎn)業(yè)外包需求驅(qū)動(dòng)因素分析
（2）保險(xiǎn)業(yè)外包需求主體類型分析
（3）保險(xiǎn)業(yè)外包模式變化趨勢解析
（4）保險(xiǎn)業(yè)外包市場發(fā)展現(xiàn)狀分析
（5）保險(xiǎn)業(yè)ITO市場特征趨勢分析
（6）保險(xiǎn)業(yè)BPO市場特征趨勢分析
3.5.3 全球證券業(yè)外包市場分析
3.5.4 全球基金業(yè)外包市場分析
第4章：中國金融外包離岸市場分析
4.1 中國金融服務(wù)外包離岸市場概述
4.1.1 金融外包離岸市場發(fā)展動(dòng)因
4.1.2 金融外包離岸市場發(fā)展分析
4.1.3 金融外包離岸市場競爭格局
（1）金融離岸外包機(jī)構(gòu)國別來源
（2）金融離岸外包機(jī)構(gòu)區(qū)域分布
（3）金融離岸外包機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)模
（4）金融離岸外包機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)領(lǐng)域
4.2 中國金融外包離岸細(xì)分市場分析
4.2.1 美國金融外包市場潛力分析
（1）美國金融外包監(jiān)管政策解析
（2）美國金融外包市場發(fā)展分析
（3）美國金融外包市場開發(fā)策略
4.2.2 歐洲金融外包市場潛力分析
（1）歐洲金融外包監(jiān)管政策解析
（2）歐洲金融外包市場發(fā)展分析
（3）歐洲金融外包市場開發(fā)策略
4.2.3 日本金融外包市場潛力分析
（1）日本金融外包監(jiān)管政策解析
（2）日本金融外包市場發(fā)展分析
（3）日本金融外包市場開發(fā)策略
4.2.4 印度金融外包市場潛力分析
（1）印度金融外包監(jiān)管政策解析
（2）印度金融外包市場發(fā)展分析
（3）印度金融外包市場開發(fā)策略
4.2.5 韓國金融外包市場潛力分析
（1）韓國金融外包監(jiān)管政策解析
（2）韓國金融外包市場發(fā)展分析
（3）韓國金融外包市場開發(fā)策略
4.3 中國承接金融外包業(yè)務(wù)競爭力評(píng)價(jià)
4.3.1 中國離岸業(yè)務(wù)主要競爭對(duì)手剖析
（1）全球金融外包主要承接市場比較
（2）印度金融外包承接能力分析
（3）菲律賓金融外包承接能力分析
（4）馬來西亞金融外包承接能力分析
4.3.2 中國金融外包業(yè)務(wù)承接能力評(píng)析
（1）中國承接金融外包區(qū)位優(yōu)勢分析
（2）中國承接金融外包制約因素分析
4.3.3 中國承接離岸業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
4.4 中國金融外包離岸市場投資策略
4.4.1 金融外包離岸市場遠(yuǎn)景前瞻
4.4.2 場內(nèi)企業(yè)市場開發(fā)策略對(duì)比
4.4.3 離岸市場交付模式變化趨勢
4.4.4 金融外包離岸市場投資建議
第5章：中國金融外包在岸市場分析
5.1 中國金融服務(wù)外包在岸市場概述
5.1.1 金融外包在岸需求市場分析
（1）中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型對(duì)需求的影響
（2）金融外包價(jià)值訴求變化趨勢
（3）金融外包在岸市場接受度剖析
（4）金融外包在岸需求主體分析
（5）中國金融外包市場容量測算
5.1.2 金融外包在岸供給市場分析
（1）金融外包在岸市場競爭格局解析
（2）金融在岸外包機(jī)構(gòu)供應(yīng)能力剖析
（3）金融外包在岸市場潛在進(jìn)入者分析
5.1.3 金融外包在岸市場特征分析
5.2 中國金融外包在岸細(xì)分市場分析
5.2.1 銀行業(yè)服務(wù)外包市場潛力分析
（1）銀行業(yè)服務(wù)外包總況概述
（2）銀行業(yè)主要外包類型分析
（3）銀行業(yè)外包需求主體剖析
（4）銀行業(yè)外包市場遠(yuǎn)景前瞻
（5）銀行業(yè)外包市場開發(fā)策略
5.2.2 保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)外包市場潛力分析
（1）保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)外包總況概述
（2）保險(xiǎn)業(yè)主要外包類型分析
（3）保險(xiǎn)業(yè)外包需求主體剖析
（4）保險(xiǎn)業(yè)外包市場遠(yuǎn)景前瞻
（5）保險(xiǎn)業(yè)外包市場開發(fā)策略
5.2.3 證券業(yè)服務(wù)外包市場潛力分析
（1）證券業(yè)服務(wù)外包總況概述
（2）證券業(yè)主要外包類型分析
（3）證券業(yè)外包需求主體剖析
（4）證券業(yè)外包市場遠(yuǎn)景前瞻
（5）證券業(yè)外包市場開發(fā)策略
5.2.4 基金業(yè)服務(wù)外包市場潛力分析
（1）基金業(yè)服務(wù)外包總況概述
（2）基金業(yè)主要外包類型分析
（3）基金業(yè)外包需求主體剖析
（4）基金業(yè)外包市場遠(yuǎn)景前瞻
（5）基金業(yè)外包市場開發(fā)策略
5.3 中國金融外包在岸市場投資策略
5.3.1 金融外包在岸市場遠(yuǎn)景前瞻
5.3.2 場內(nèi)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)比分析
5.3.3 金融外包在岸市場投資重點(diǎn)
5.3.4 金融外包在岸市場投資建議
第6章：中國金融外包細(xì)分市場分析
6.1 中國金融ITO市場分析
6.1.1 金融ITO市場發(fā)展歷程概述
6.1.2 金融ITO市場發(fā)展現(xiàn)狀分析
（1）金融ITO行業(yè)市場規(guī)模分析
（2）金融ITO行業(yè)市場結(jié)構(gòu)解析
（3）金融ITO市場需求主體剖析
（4）金融ITO市場競爭態(tài)勢分析
6.1.3 金融ITO市場投資遠(yuǎn)景前瞻
（1）金融ITO市場需求趨勢預(yù)測
（2）金融ITO市場發(fā)展趨勢預(yù)測
6.1.4 金融ITO市場投資策略建議
6.2 中國金融BPO市場分析
6.2.1 金融BPO市場發(fā)展歷程概述
6.2.2 金融BPO市場發(fā)展現(xiàn)狀分析
（1）金融BPO行業(yè)市場規(guī)模分析
（2）金融BPO行業(yè)市場結(jié)構(gòu)解析
（3）金融BPO市場需求主體剖析
（4）金融BPO市場競爭態(tài)勢分析
6.2.3 金融BPO市場投資遠(yuǎn)景前瞻
（1）金融BPO市場需求趨勢預(yù)測
（2）金融BPO市場發(fā)展趨勢預(yù)測
6.2.4 金融BPO市場投資策略建議
6.3 中國金融KPO市場分析
6.3.1 金融產(chǎn)業(yè)潛在KPO需求分析
（1）金融KPO行業(yè)市場規(guī)模分析
6.3.2 金融KPO市場投資策略建議
（1）機(jī)構(gòu)核心競爭力孕育策略
（2）金融KPO市場培育策略
第7章：中國金融外包市場重點(diǎn)企業(yè)分析
7.1 跨國金融外包機(jī)構(gòu)在華情況
7.1.1 IBM在華金融外包市場發(fā)展分析
（1）企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r簡要分析介紹
（2）企業(yè)運(yùn)營能力綜合評(píng)估分析
（3）企業(yè)專業(yè)能力綜合評(píng)估分析
（4）企業(yè)在華布局及發(fā)展規(guī)模評(píng)析
7.1.2 埃森哲在華金融外包市場發(fā)展分析
（1）企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r簡要分析介紹
（2）企業(yè)運(yùn)營能力綜合評(píng)估分析
（3）企業(yè)專業(yè)能力綜合評(píng)估分析
（4）企業(yè)在華布局及發(fā)展規(guī)模評(píng)析
7.1.3 塔塔集團(tuán)在華金融外包市場發(fā)展分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況
（2）企業(yè)經(jīng)營業(yè)績分析
（3）企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)情況
（4）企業(yè)在華布局及發(fā)展情況
7.1.4 簡柏特在華金融外包市場發(fā)展分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況
（2）企業(yè)經(jīng)營業(yè)績分析
（3）企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)情況
（4）企業(yè)在華布局及發(fā)展情況
7.1.5 SAP在華金融外包市場發(fā)展分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況
（2）企業(yè)經(jīng)營業(yè)績分析
（3）企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)情況
（4）企業(yè)在華布局及發(fā)展情況
7.2 國內(nèi)金融ITO主力機(jī)構(gòu)競爭分析
7.2.1 東軟集團(tuán)股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及新產(chǎn)品動(dòng)向
（3）企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域分析
（4）企業(yè)經(jīng)營狀況分析
（5）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析
7.2.2 浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及新產(chǎn)品動(dòng)向
（3）企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域分析
（4）企業(yè)經(jīng)營狀況分析
（5）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析
7.2.3 中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及新產(chǎn)品動(dòng)向
（3）企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域分析
（4）企業(yè)經(jīng)營狀況分析
（5）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析
7.2.4 用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及新產(chǎn)品動(dòng)向
（3）企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域分析
（4）企業(yè)經(jīng)營狀況分析
（5）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析
7.2.5 信雅達(dá)系統(tǒng)工程股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
（3）企業(yè)主要客戶關(guān)系
（4）企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)分析
（5）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（6）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
7.2.6 高偉達(dá)軟件股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及新產(chǎn)品動(dòng)向
（3）企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域分析
（4）企業(yè)經(jīng)營狀況分析
（5）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析
7.2.7 上海華騰軟件系統(tǒng)有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡況
（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況
（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況
（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)
（5）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（6）企業(yè)優(yōu)劣勢分析
7.2.8 深圳市金證科技股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及新產(chǎn)品動(dòng)向
（3）企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域分析
（4）企業(yè)經(jīng)營狀況分析
（5）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析
7.2.9 北京高陽金信信息技術(shù)有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡況
（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況
（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況
（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)
（5）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（6）企業(yè)優(yōu)劣勢分析
7.2.10 上海新致軟件股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡況
（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況
（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況
（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)
（5）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（6）企業(yè)優(yōu)劣勢分析
7.2.11 通郵（中國）科技有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡況
（2）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況
（3）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)
（4）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（5）企業(yè)優(yōu)劣勢分析
7.2.12 中金數(shù)據(jù)系統(tǒng)有限公司競爭力分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況
（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況
（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況
（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)
（5）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（6）企業(yè)優(yōu)劣勢分析
7.3 國內(nèi)金融BPO主力機(jī)構(gòu)競爭分析
7.3.1 華道數(shù)據(jù)處理（蘇州）有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（3）企業(yè)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)分析
（4）企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)分析
7.3.2 軟通動(dòng)力信息技術(shù)（集團(tuán)）有限公司經(jīng)營情況分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)產(chǎn)品及解決方案
（3）企業(yè)主要客戶關(guān)系
（4）企業(yè)組織架構(gòu)分析
（5）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（6）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
（7）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析
7.3.3 柯萊特信息系統(tǒng)北京有限公司經(jīng)營情況分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
（3）企業(yè)主要客戶關(guān)系
（4）企業(yè)業(yè)務(wù)地區(qū)分布
（5）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
7.3.4 華拓?cái)?shù)碼科技有限公司競爭力分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況
（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況
（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況
（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)
（5）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（6）企業(yè)優(yōu)劣勢分析
7.3.5 成都三泰控股集團(tuán)股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及新產(chǎn)品動(dòng)向
（3）企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域分析
（4）企業(yè)經(jīng)營狀況分析
（5）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析
第8章：中國金融外包后臺(tái)中心市場分析
8.1 金融后臺(tái)服務(wù)中心發(fā)展概述
8.1.1 金融后臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展歷程概述
8.1.2 中國金融后臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)
8.1.3 金融后臺(tái)服務(wù)中心發(fā)展動(dòng)因
8.2 中國金融后臺(tái)中心發(fā)展分析
8.2.1 中國金融后臺(tái)城市發(fā)展特征
8.2.2 中國金融后臺(tái)城市分類解析
8.3 中國金融后臺(tái)城市比較分析
8.3.1 北京金融后臺(tái)中心建設(shè)情況
（1）北京市政府推動(dòng)措施分析
（2）北京市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析
（3）北京市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析
（4）北京市人力資源儲(chǔ)備情況
（5）北京市商業(yè)運(yùn)營成本分析
（6）北京市區(qū)位競爭優(yōu)勢分析
（7）北京市金融后臺(tái)平臺(tái)建設(shè)
（8）北京市金融外包投資建議
8.3.2 上海金融后臺(tái)中心建設(shè)情況
（1）上海市政府推動(dòng)措施分析
（2）上海市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析
（3）上海市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析
（4）上海市人力資源儲(chǔ)備情況
（5）上海市商業(yè)運(yùn)營成本分析
（6）上海市區(qū)位競爭優(yōu)勢分析
（7）上海市金融后臺(tái)平臺(tái)建設(shè)
（8）上海市金融外包投資建議
8.3.3 深圳金融后臺(tái)中心建設(shè)情況
（1）深圳市政府推動(dòng)措施分析
（2）深圳市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析
（3）深圳市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析
（4）深圳市人力資源儲(chǔ)備情況
（5）深圳市商業(yè)運(yùn)營成本分析
（6）深圳市區(qū)位競爭優(yōu)勢分析
（7）深圳市金融后臺(tái)平臺(tái)建設(shè)
（8）深圳市金融外包投資建議
8.3.4 廣州金融后臺(tái)中心建設(shè)情況
（1）廣州市政府推動(dòng)措施分析
（2）廣州市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析
（3）廣州市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析
（4）廣州市人力資源儲(chǔ)備情況
（5）廣州市商業(yè)運(yùn)營成本分析
（6）廣州市區(qū)位競爭優(yōu)勢分析
（7）廣州市金融后臺(tái)平臺(tái)建設(shè)
（8）廣州市金融外包投資建議
8.3.5 成都金融后臺(tái)中心建設(shè)情況
（1）成都市政府推動(dòng)措施分析
（2）成都市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析
（3）成都市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析
（4）成都市人力資源儲(chǔ)備情況
（5）成都市商業(yè)運(yùn)營成本分析
（6）成都市區(qū)位競爭優(yōu)勢分析
（7）成都市金融后臺(tái)平臺(tái)建設(shè)
（8）成都市金融外包投資建議
8.3.6 武漢金融后臺(tái)中心建設(shè)情況
（1）武漢市政府推動(dòng)措施分析
（2）武漢市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析
（3）武漢市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析
（4）武漢市人力資源儲(chǔ)備情況
（5）武漢市商業(yè)運(yùn)營成本分析
（6）武漢市區(qū)位競爭優(yōu)勢分析
（7）武漢市金融后臺(tái)平臺(tái)建設(shè)
（8）武漢市金融外包投資建議
8.3.7 青島金融后臺(tái)中心建設(shè)情況
（1）青島市政府推動(dòng)措施分析
（2）青島市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析
（3）青島市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析
（4）青島市人力資源儲(chǔ)備情況
（5）青島市商業(yè)運(yùn)營成本分析
（6）青島市區(qū)位競爭優(yōu)勢分析
（7）青島市金融后臺(tái)平臺(tái)建設(shè)
（8）青島市金融外包投資建議
8.3.8 沈陽金融后臺(tái)中心建設(shè)情況
（1）沈陽市政府推動(dòng)措施分析
（2）沈陽市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析
（3）沈陽市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析
（4）沈陽市人力資源儲(chǔ)備情況
（5）沈陽市商業(yè)運(yùn)營成本分析
（6）沈陽市區(qū)位競爭優(yōu)勢分析
（7）沈陽市金融后臺(tái)平臺(tái)建設(shè)
（8）沈陽市金融外包投資建議
第9章：中國金融外包市場投資前景分析
9.1 金融外包市場投資機(jī)遇解析
9.1.1 行業(yè)環(huán)境STEEP遠(yuǎn)景分析
（1）宏觀環(huán)境發(fā)展遠(yuǎn)景前瞻
（2）運(yùn)行環(huán)境發(fā)展遠(yuǎn)景前瞻
（3）行業(yè)環(huán)境對(duì)主體的影響
9.1.2 全球金融外包演進(jìn)趨勢影響
9.1.3 中國金融外包總體趨勢特征
9.1.4 中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型帶來的投資機(jī)遇
（1）政策機(jī)遇解析及應(yīng)對(duì)策略
（2）市場機(jī)遇解析及應(yīng)對(duì)策略
（3）并購機(jī)遇解析及應(yīng)對(duì)策略
9.2 云計(jì)算對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展影響剖析
9.2.1 云計(jì)算的概念及其特征綜述
9.2.2 云計(jì)算對(duì)服務(wù)平臺(tái)影響分析
9.2.3 云計(jì)算對(duì)金融服務(wù)影響解析
9.2.4 云計(jì)算對(duì)外包需求影響解析
9.2.5 云計(jì)算對(duì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)影響解析
9.2.6 云計(jì)算時(shí)代下企業(yè)應(yīng)對(duì)策略
9.3 金融外包市場投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
9.3.1 中國產(chǎn)業(yè)環(huán)境制約因素解析
9.3.2 金融外包行業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
9.3.3 金融外包行業(yè)進(jìn)入壁壘分析
（1）進(jìn)入壁壘
（2）退出壁壘
第10章：金融外包市場投資戰(zhàn)略分析
10.1 中國金融外包機(jī)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略分析
10.1.1 中國金融外包機(jī)構(gòu)發(fā)展路徑解析
10.1.2 金融外包機(jī)構(gòu)服務(wù)拓展策略解析
10.1.3 金融外包機(jī)構(gòu)地域拓展策略解析
10.2 企業(yè)運(yùn)營性商業(yè)模式構(gòu)建策略
10.2.1 企業(yè)金融外包價(jià)值鏈定位策略
（1）中國金融外包產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈現(xiàn)狀
（2）企業(yè)價(jià)值鏈定位升級(jí)策略建議
10.2.2 金融外包盈利模式構(gòu)建策略
（1）金融外包行業(yè)成本壓縮策略
（2）金融外包收入來源及分配策略
10.3 企業(yè)策略性商業(yè)模式構(gòu)建策略
10.3.1 金融外包業(yè)務(wù)模式構(gòu)建策略
（1）客戶目標(biāo)群體定位策略建議
（2）客戶關(guān)系維護(hù)管理策略建議
（3）風(fēng)險(xiǎn)控制及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略建議
10.3.2 金融外包渠道模式構(gòu)建策略
（1）國內(nèi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建策略建議
（2）國外服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建策略建議
10.3.3 金融外包組織模式構(gòu)建策略
（1）內(nèi)外資源整合及配置策略建議
（2）企業(yè)組織管理及控制策略建議
10.4 企業(yè)核心競爭力孕育策略建議
10.4.1 中國金融外包企業(yè)存在問題解析
10.4.2 印度金融外包競爭力培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)借鑒
10.4.3 中國外包企業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)策略
10.4.4 中國外包企業(yè)品牌建設(shè)管理策略
（1）金融外包品牌建設(shè)流程分析
（2）金融外包品牌建設(shè)個(gè)案分析
（3）中國金融外包品牌建設(shè)策略
10.4.5 中國外包企業(yè)人才培養(yǎng)管理策略
（1）金融外包人才引進(jìn)與培養(yǎng)策略
（2）金融外包人才管理策略及建議
圖表目錄
圖表1：按承銷商地理分布劃分的服務(wù)外包類別
圖表2：按業(yè)務(wù)內(nèi)容劃分的服務(wù)外包類別
圖表3：服務(wù)外包的層級(jí)架構(gòu)
圖表4：金融機(jī)構(gòu)離岸外包實(shí)現(xiàn)的成本節(jié)約程度（單位：%）
圖表5：金融機(jī)構(gòu)選擇外包的主要驅(qū)動(dòng)因素（單位：%）
圖表6：中國金融業(yè)務(wù)運(yùn)營模式評(píng)析
圖表7：金融ITO的分類及其主要內(nèi)容
圖表8：按供需雙方的股權(quán)關(guān)系劃分的類型情況
圖表9：外包成效衡量標(biāo)準(zhǔn)（單位：%）
圖表10：美國金融服務(wù)業(yè)離岸外包的效應(yīng)評(píng)價(jià)（單位：%）
圖表11：離岸外包和在岸外包效果調(diào)查
圖表12：全球金融業(yè)離岸外包分析效果評(píng)估（單位：%）
圖表13：中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策和措施內(nèi)容匯總
圖表14：國務(wù)院對(duì)促進(jìn)服務(wù)外包行業(yè)的全面部署
圖表15：國務(wù)院促進(jìn)服務(wù)外包行業(yè)的稅收政策
圖表16：國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)金融服務(wù)促進(jìn)服務(wù)外包的規(guī)定
圖表17：各部門促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)的工作重點(diǎn)
圖表18：2011-2023年上半年中國GDP增長走勢圖（單位：億元，%）
圖表19：2014-2023年中國工業(yè)增加值及增長率走勢圖（單位：億元，%）
圖表20：2013-2023年上半年全國固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）增長速度（單位：萬億元，%）
圖表21：2023年中國主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增長及預(yù)測（單位：%）
圖表22：2011-2023年美國國內(nèi)生產(chǎn)總值變化趨勢圖（單位：億美元，%）
圖表23：2014-2023年日本GDP變化情況（單位：萬億日元，%）
圖表24：2014-2023年歐元區(qū)GDP變化情況（單位：萬億歐元，%）
圖表25：2024年全球主要經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)增速預(yù)測（單位：%）
圖表26：2014-2023年上半年中國服務(wù)外包行業(yè)市場規(guī)模趨勢（單位：億美元，%）
圖表27：2018-2023年中國服務(wù)外包行業(yè)市場結(jié)構(gòu)（按業(yè)務(wù)種類分）（單位：%）
圖表28：2023年中國服務(wù)外包行業(yè)區(qū)域分布（單位：%）
圖表29：中國服務(wù)外包行業(yè)需求結(jié)構(gòu)（單位：%）
圖表30：2016-2023年中國高等教育畢業(yè)生情況（單位：萬人）
圖表31：截至2023年各金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)規(guī)模（單位：萬億元，億元）
圖表32：全球金融外包市場的發(fā)展歷程
圖表33：金融服務(wù)外包選擇的要素分布（單位：%）
圖表34：金融外包需求演變情況
圖表35：2016-2023年全球金融外包行業(yè)市場規(guī)模增長趨勢變化情況（單位：億美元，%）
圖表36：全球金融外包供需分布狀況
圖表37：外包企業(yè)競爭策略變化情況
圖表38：2016-2023年全球金融ITO市場規(guī)模情況（單位：億美元）
圖表39：全球金融ITO細(xì)分市場構(gòu)成情況（單位：%）
圖表40：全球金融ITO市場規(guī)模情況（單位：億美元）
圖表41：2016-2023年全球金融BPO市場規(guī)模情況（單位：億美元）
圖表42：全球金融BPO細(xì)分市場構(gòu)成情況（單位：%）
圖表43：全球金融BPO細(xì)分業(yè)務(wù)領(lǐng)域構(gòu)成情況（單位：%）
圖表44：2016-2023年全球金融KPO市場規(guī)模情況（單位：億美元）
圖表45：銀行業(yè)服務(wù)外包的層級(jí)與內(nèi)容
圖表46：保險(xiǎn)業(yè)選擇服務(wù)外包的驅(qū)動(dòng)因素分布（單位：%）
圖表47：全球保險(xiǎn)業(yè)選擇ITO的動(dòng)因分布（單位：分）
圖表48：保險(xiǎn)公司BPO與BTO的差異
圖表49：保險(xiǎn)公司BTO獲得收益的形式、途徑與效果
圖表50：金融外包離岸市場發(fā)展的動(dòng)因
圖表51：中國金融離岸外包機(jī)構(gòu)國別及地區(qū)來源分布（單位：%）
圖表52：中國金融離岸外包機(jī)構(gòu)地區(qū)分布（單位：%）
圖表53：美國金融外包監(jiān)管的相關(guān)政策
圖表54：歐洲各國金融外包監(jiān)管政策匯總
圖表55：全球金融外包主要承接市場特點(diǎn)分析
圖表56：全球金融外包主要承接市場業(yè)務(wù)范圍比較
圖表57：全球金融外包主要承接市場優(yōu)劣勢對(duì)比
圖表58：印度知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系
圖表59：全球主要金融服務(wù)發(fā)包國與接包國的時(shí)區(qū)分布
圖表60：我國企業(yè)承接金融服務(wù)外包離岸業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略框架
圖表61：中國金融外包提供商的市場開發(fā)策略
圖表62：金融服務(wù)外包分類
圖表63：2014-2023年上半年中國金融服務(wù)外包市場規(guī)模（單位：億元，%）
圖表64：國內(nèi)金融服務(wù)外包市場競爭情況
圖表65：全球金融服務(wù)外包商供應(yīng)能力的矩陣分析
圖表66：中國銀行業(yè)服務(wù)外包的種類與承接對(duì)象
圖表67：部分銀行的金融服務(wù)外包項(xiàng)目列表
圖表68：中國金融ITO市場發(fā)展歷程
圖表69：2014-2023年上半年中國金融ITO行業(yè)市場規(guī)模情況（單位：億元，%）
圖表70：中國金融ITO市場競爭格局
圖表71：2014-2023年上半年中國金融BPO行業(yè)市場規(guī)模情況（單位：億元，%）
圖表72：2014-2023年上半年中國金融KPO行業(yè)市場規(guī)模情況（單位：億元，%）
圖表73：2018-2023年財(cái)年IBM公司利潤表（單位：億美元）
圖表74：IBM在中國設(shè)立的分公司區(qū)域分布情況
圖表75：2016-2023年財(cái)年埃森哲公司利潤表（單位：百萬美元）
圖表76：2016-2023年財(cái)年埃森哲公司資產(chǎn)負(fù)債表（單位：百萬美元）
圖表77：2018-2023年財(cái)年埃森哲公司現(xiàn)金流量表（單位：百萬美元）
圖表78：2004-2023年塔塔集團(tuán)在華發(fā)展大事件匯總
圖表79：2016-2023年財(cái)年簡柏特的經(jīng)營公司利潤表（單位：億美元）
圖表80：2018-2023年SAP公司經(jīng)營狀況（單位：百萬歐元）
圖表81：東軟集團(tuán)股份有限公司基本信息表
圖表82：2023年東軟集團(tuán)股份有限公司與實(shí)際控制人之間的產(chǎn)權(quán)關(guān)系和控制關(guān)系方框圖（單位：%）
圖表83：2023年東軟集團(tuán)股份有限公司 主營業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)（按行業(yè)）（單位：億元，%）
圖表84：2018-2023年東軟集團(tuán)股份有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析（單位：萬元）
圖表85：2018-2023年東軟集團(tuán)股份有限公司盈利能力分析（單位：%）
圖表86：2018-2023年東軟集團(tuán)股份有限公司運(yùn)營能力分析（單位：次）
圖表87：2018-2023年東軟集團(tuán)股份有限公司償債能力分析（單位：%，倍）
圖表88：2018-2023年東軟集團(tuán)股份有限公司發(fā)展能力分析（單位：%）
圖表89：東軟集團(tuán)股份有限公司優(yōu)劣勢分析
圖表90：浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司基本信息表
圖表91：2023年浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司與實(shí)際控制人之間的產(chǎn)權(quán)關(guān)系和控制關(guān)系方框圖（單位：%）
圖表92：浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司主要行業(yè)解決方案
圖表93：浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司主要軟件產(chǎn)品
圖表94：2018-2023年浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析（單位：萬元）
圖表95：2018-2023年浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司盈利能力分析（單位：%）
圖表96：2018-2023年浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司運(yùn)營能力分析（單位：次）
圖表97：2018-2023年浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司償債能力分析（單位：%，倍）
圖表98：2018-2023年浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司發(fā)展能力分析（單位：%）
圖表99：浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司優(yōu)劣勢分析
圖表100：中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司基本信息表
圖表101：2023年中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司與實(shí)際控制人之間的產(chǎn)權(quán)關(guān)系和控制關(guān)系方框圖（單位：%）
圖表102：2023年中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司主營業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)（按行業(yè)）（單位：%）
圖表103：中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司主要軟件產(chǎn)品
圖表104：2018-2023年中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析（單位：萬元）
圖表105：2018-2023年中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司盈利能力分析（單位：%）
圖表106：2018-2023年中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司運(yùn)營能力分析（單位：次）
圖表107：2018-2023年中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司償債能力分析（單位：%，倍）
圖表108：2018-2023年中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司發(fā)展能力分析（單位：%）
圖表109：中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司優(yōu)劣勢分析
圖表110：用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司基本信息表
圖表111：2023年用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司與實(shí)際控制人之間的產(chǎn)權(quán)關(guān)系和控制關(guān)系方框圖（單位：%）
圖表112：2023年用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)（單位：億元，%）
圖表113：用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司主要軟件產(chǎn)品
圖表114：用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司主要解決方案
圖表115：2018-2023年用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析（單位：萬元）
圖表116：2018-2023年用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司盈利能力分析（單位：%）
圖表117：2018-2023年用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司運(yùn)營能力分析（單位：次）
圖表118：2018-2023年用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司償債能力分析（單位：%，倍）

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